Obsidian é um software e aplicativo voltado para a tomada e armazenamento de notas. Podendo ser utilizado tanto individualmente quanto em grupo, ele possibilita criar uma base de conhecimento. Mas não apenas isso. Com ele é possível interligar notas e visualizá-las em rede. Sendo assim, ele permite criar um cérebro coletivo para a sua empresa. Portanto, pode ser muito útil usar o Obsidian para e-commerce.
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Disponível tanto em software para Windows quanto em aplicativo, o Obsidian é gratuito para uso individual, mas tem um preço para uso comercial. Você poderá acessar o site do software na web quando desejar e conferir os planos. Logo a seguir apresentaremos alguns dos seus principais recursos. Confira!!
RECURSOS DO OBSIDIAN PARA E-COMMERCE
Entre os principais recursos do Obsidian para e-commerce podemos citar, por exemplo:
- Editor de notas com suporte para markdown e HTML;
- Sistema de links para conectar ideias e gerar insights;
- Diagrama de grafo para visualização gráfica das conexões de notas;
- Canvas para diagramar e expor ideias;
- Sincronização com vários dispositivos;
- Ambiente de colaboração para você trabalhar com a sua equipe em arquivos compartilhados;
- Ferramenta para publicação externa, isto é, nos sites do Obsidian Publish;
- Ferramenta para personalização da interface do aplicativo.
Além disso, o Obsidian conta com centenas de plugins, alguns deles nativos e outros criados por terceiros, que aumentam o seu potencial. Entre os plugins nativos estão o gravador de áudio, índice, buscas por palavras-chave e contagem de palavras, entre outros. Já entre os plugins de terceiros encontram-se o dataview para consultas avançadas e criação de tabelas e listas de dados; calendário para você visualizar suas notas por data; Kanban para criar quadros de projetos; e muito mais.
COMO USAR: CRIE UM CÉREBRO COLETIVO NA SUA EMPRESA
Existem muitas formas de usar o Obsidian para e-commerce, mas todas elas culminam na criação de um cérebro coletivo para a sua empresa. Um cérebro quer dizer, um lugar onde você pode armazenar o capital criativo dos seus funcionários e, mais do que isso, interligar as ideias de todos eles para, assim, gerar inovação, soluções de problemas e insights.
Use o Obsidian para e-commerce para, por exemplo:
- Wikis: crie verdadeiras enciclopédias editáveis sobre processos internos, modos de operar equipamentos, conteúdos para treinamento, conteúdos para integração de novos funcionários, documentação para roteirização de processos e muito mais;
- Organização de produtos: seus funcionários poderão criar e editar notas para os produtos que você comercializa no e-commerce. Com efeito, será possível criar descrições muito mais detalhadas, com textos, imagens e vídeos, e aplicá-las na sua loja para melhorar a experiência de compras;
- Planejamento de Marketing: use o capital criativo da sua equipe para planejar e desenvolver campanhas de anúncios. Organize cronogramas, atribuições, ideias de conteúdo e estratégias de publicidade. Interligue as notas para criar novas ideias, entre outras ações;
- Atendimento ao cliente: esta é outra excelente forma de usar o Obsidian para e-commerce. Você pode, por exemplo, pedir para os seus vendedores desenvolverem um registro de perguntas frequentes. Em seguida, eles podem também criar respostas padrão que podem alimentar a sua IA;
- Análise de dados: por meio de plugins como o dataview, que emprega linguagem de consulta semelhante ao SQL, a sua equipe poderá criar listas e tabelas de dados a partir de propriedades como datas de criação e conclusão, tags, formatos de conteúdo e status de projetos, entre outras.
Enfim, é possível usar Obsidian com o método de anotações Zettelkasten, criado pelo sociólogo alemão, Niklas Luhmann, para produzir conteúdo de alto valor para e-books e artigos para o seu blog de e-commerce. Resumindo, usar o Obsidian para e-commerce é criar um cérebro coletivo para a sua empresa. E como diz o ditado, várias cabeças pensam melhor do que uma.
