New Balance aumenta em 100% a conversão após migrar para VTEX

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Multinacional norte-americana no ramo de Moda Esportiva entra na era do composable commerce

New Balance, que agora usa VTEX no e-commerce, é especializada em Moda Esportiva. Seus tênis vestem todos os tipos de pés. Imagem meramente ilustrativa: @freepik (ilustração gerada por IA)
New Balance, que agora usa VTEX no e-commerce, é especializada em Moda Esportiva. Seus tênis vestem todos os tipos de pés. Imagem meramente ilustrativa: @freepik (ilustração gerada por IA)

Quando você corre descalço, há um grande risco de pisar em pedras ou em objetos cortantes, que podem lhe causar prejuízos. Por isso, os tênis são uma tecnologia formidável, que proporcionam mais mobilidade e menos problemas para nós todos. No e-commerce também existe uma tecnologia que acaba com problemas, é a composable commerce, presente em plataformas como a VTEX, e que agora é utilizada pela fabricantes de tênis e artigos esportivos, New Balance, para aumentar as vendas online com menos custos. Conheça este case de sucesso com tecnologias VTEX em seguida!

  • Assim que puder clique em “O que é VTEX” e saiba mais sobre essa plataforma de composable commerce!

CONHEÇA A NEW BALANCE

New Balance é uma multinacional estadunidense que fabrica e comercializa calçados, roupas e acessórios relacionados aos esportes. Fundada em 1906 por William Riley, esta empresa centenária é, atualmente, uma das marcas de Moda Esportiva mais cultuadas no mundo.

Essa empresa possui cinco fábricas nos EUA e Reino Unido, além de distribuidores, revendedores e sites de comércio eletrônico em diferentes países. Ela patrocina clubes de futebol como o Porto, Lille e Bragantino, e jogadores como Endrick, Jesús Navas e Soteldo.

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Com público diverso, que vai do consumidor comum de calçados até os atletas de alto nível, passando pela juventude que adora tênis casuais, esportivos e confortáveis, a New Balance se consolidou globalmente.

Todavia, recentemente, a marca passou a ter dificuldades no e-commerce. Ela não conseguia oferecer experiências diferenciadas para seus públicos, devido à complexidade de operação da plataforma monolítica que estava utilizando. Seus diretores, então, resolveram que era hora aderir a uma nova tecnologia, a composable commerce. E foi assim que surgiu a ideia de migrar para a VTEX. Saiba mais no próximo tópico!

O PROJETO DA NEW BALANCE COM A VTEX

O projeto da New Balance consistiu, portanto, na migração de sua loja virtual de uma plataforma monolítica para a plataforma de composable commerce VTEX.  A ideia com isso era fornecer melhor experiência de compras online para todos os tipos de consumidores. Continue lendo para saber mais!

SOLUÇÕES

A migração para a plataforma VTEX proporcionou à New Balance inúmeras soluções, entre as quais podemos citar, por exemplo:

  • Checkout nativo de alta performance;
  • Suporte para regionalização com validação de CEP e CPF;
  • Integrações com sistemas antifraude para aumentar a segurança da loja online;
  • Integração prática e rápida do catálogo de preços;
  • Automação do catálogo de preços em XML.

Além disso, a New Balance passou a ter acesso ao ecossistema de parceiros VTEX. Dessa maneira, agora é possível para a empresa escolher e integrar via plug-and-play soluções prontas e testadas por terceiros para pagamentos, transporte, segurança, marketplaces, comunicação e Marketing, entre outras.

Vídeo: saiba mais sobre as tecnologias VTEX (use os controles do player no Youtube para ativar e traduzir a legenda para o seu idioma)!

A multinacional passou a ter também maior facilidade para criar e programar promoções e descontos. Com a VTEX, sua equipe de performance pode alterar preços diretamente na plataforma, sem a necessidade do suporte de uma equipe de TI. Isso gerou resultados impressionantes, confira em seguida!

RESULTADOS DO PROJETO DA NEW BALANCE COM A VTEX

A migração para a plataforma VTEX levou apenas 30 dias. A mudança foi da água para o vinho ou dos pés descalços para pés calçados. Enquanto com a plataforma antiga era necessário implantar novas soluções do zero, o que demorava meses; com a VTEX, esses componentes já estão prontos e testados, podendo ser implantados em minutos. 

Vídeo: descubra como implantar uma loja virtual (use os controles do player no Youtube para ativar e traduzir a legenda para o seu idioma)!

Além disso, ao migrar para a composable commerce VTEX, a New Balance ganhou:

  • Mais tempo para desenvolvimento do front-end da loja virtual;
  • Mais facilidade para investir na experiência dos clientes;
  • Painel intuitivo, que permite à sua equipe de performance implantar soluções sem equipe de TI;
  • Facilidade para captação de dados de clientes para geração de insights para melhorias contínuas;
  • Redução de custos devido às soluções prontas de terceiros e menor tempo de desenvolvimento.

Isso proporcionou à New Balance:

  • !00% (duas vezes) mais acessos nas páginas de produtos;
  • 100% de aumento na conversão.

Com efeito, ao usar a plataforma composable commerce VTEX, a New Balance simplificou sua operação online, reduziu os custos, aumentou a flexibilidade, aumentou a eficiência, melhorou a performance e, por fim, aumentou o faturamento. Enfim, se a implementação da VTEX fez bem à New Balance, certamente pode fazer bem à sua empresa também. Portanto, migre ou implemente a VTEX agora!

COMO IMPLEMENTAR COMPOSABLE COMMERCE COM AS TECNOLOGIAS DA VTEX?

Para implementar um composable commerce, recorra ao suporte da Agência e-Plus. A Agência e-Plus possui certificação desde 2015 e é reconhecida pelo Quadrante VTEX desde 2018. Portanto, ela tem habilitação para criar, migrar, integrar, testar, configurar, fazer o upgrade, fazer o design e o redesign, evoluir continuamente, escalar, divulgar e gerenciar projetos com essa tecnologia. Além disso, a Agência e-Plus fornece serviços de treinamento, consultoria e assessoria para você, comerciante, e para os seus funcionários.

Vídeo: conheça o escritório da Agência e-Plus!

Com 11 anos de atuação no setor, a Agência e-Plus já realizou mais de 400 projetos de e-commerce e Marketing Digital para empresas como a Xerox, Pirelli, Pierre Cardin, Speedo, Le Coq Sportif, Wahl Clipper, Sonda, Embelleze,. Zorba, Polo Play e Torra, por exemplo, em Portugal, Espanha, Colômbia, Argentina, Equador, Costa Rica e Brasil, entre outros países. Você também pode contratar a partir de qualquer lugar do mundo. Pois faça como os clientes inteligentes que já fizeram isso! Clique no botão a seguir e inicie uma conversa com a nossa equipe via aplicativo mensageiro agora mesmo: