LV Store aumenta em 300% a retenção na loja virtual após integrações na plataforma Nuvemshop

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E-commerce do setor de moda feminina duplica a conversão de vendas com nova abordagem

A loja virtual de moda feminina LV Store migrou para a Nuvemshop e aumentou a conversão de vendas em 150%. Foto meramente ilustrativa; @lookstudio
A loja virtual de moda feminina LV Store migrou para a Nuvemshop e aumentou a conversão de vendas em 150%. Foto meramente ilustrativa; @lookstudio

Dia de case! Hoje vamos apresentar mais um exemplo de uso da plataforma Nuvemshop que deu muito certo. A loja de moda feminina em expansão LV Store migrou para a referida plataforma de e-commerce argentino-brasileira e, assim, aumentou a retenção e as vendas na loja online. Conheça essa história em seguida!

  • Assim que puder clique em “Nuvemshop” e saiba mais sobre essa plataforma!

HISTÓRIA DA LV STORE

A LV Store é uma loja virtual de moda feminina que surgiu na história em 2015. A sigla LV da marca se refere à jornalista Letícia Vaz, que é a fundadora e atual CEO da empresa. Ela começou o negócio com somente duas máquinas de costura e capital inicial de apenas R$500,00.

Em sua loja virtual, a empresária vende blusas, calças, casacos, macacões, pijamas, saias e shorts, além de bodies, vestidos, sapatos e bolsas, entre outros produtos para mulheres. A maioria das peças é desenhada pela própria Letícia.

Com crescimento rápido, foram necessários poucos anos para a marca se tornar grande no setor. Para você ter uma ideia, em 2020 a LV já vendia 1.500 peças de roupas por dia, de acordo com informações da editoria Pequenas Empresas & Grandes Negócios do portal G1 da Globo.

Mas para chegar ainda mais perto e talvez até ultrapassar os grandes varejistas do ramo, a LV precisava de uma nova solução. Em outras palavras, ela precisava de uma plataforma de e-commerce para empresas em expansão. Foi nesse momento que a Nuvemshop entrou em cena. Continue lendo!

O PROJETO DA LV STORE COM A NUVEMSHOP

Para tentar cumprir seus objetivos de expansão, a LV Store investiu em um projeto de migração para a plataforma Nuvemshop Next em 2023. No escopo do projeto, a empresa pretendia remodelar sua loja virtual, de modo que esta ganhasse ares de rede social. Observe, no próximo tópico deste post, quais foram as principais soluções desse projeto!

SOLUÇÕES

Entre as soluções da Nuvemshop para o projeto da LV Store podemos citar, por exemplo:

  • Migração: a LV Store migrou para a Nuvemshop Next, que é uma plataforma mais robusta, indicada para empresas que já contam com alto volume de vendas;
  • Personalização: a loja virtual foi repaginada, ganhando um design mais apropriado à marca para, dessa maneira, conquistar mais clientes pelo visual.
Vídeo: obtenha dicas para montar uma loja virtual (use os controles do player no Youtube para ativar e traduzir a legenda para o seu idioma)!

Além disso, a LV Store aproveitou alguns dos melhores aplicativos disponibilizados pela Nuvemshop para integração nas lojas virtuais. Entre os apps utilizados pela LV estão, por exemplo:

  • Widde: possibilita incluir vídeos curtos diretamente nas páginas de vendas da loja virtual, sendo ideal para apresentar produtos e gerar mais engajamento;
  • Sizebay: app que possibilita que as clientes possam inserir as medidas e formatos do corpo para, em seguida, obterem uma sugestão de tamanho ideal para a roupa que está sendo comprada;
  • Troque Rápido: este é o tipo de integração fundamental em todo e-commerce. Este app é o responsável pela gestão de trocas de produtos da LV Store;
  • Robbu: esta é uma solução de comunicação para negócios online, que fornece suporte para canais como Whatsapp, e-mail, Messenger, WebChat e SMS, entre outros;
  • RA Trustvox: app de recursos que permitem aos visitantes da loja virtual gerar e visualizar avaliações de clientes, com reviews do Reclame Aqui.

Enfim, com estes e outros recursos da Nuvemshop, a LV Store agora pode contar com elementos das redes sociais como vídeos curtos, fotos no estilo Instagram e publicações estilo Reels e Stories. E o engajamento veio rápido, e o aumento na conversão também, como se pode observar adiante.

RESULTADOS DO PROJETO DA LV STORE COM A NUVEMSHOP

A LV Store fatura mais de R$10 milhões por ano. Seu projeto com a Nuvemshop rendeu excelentes resultados, tais como:

  • 300% de aumento no tempo de navegação dos clientes;
  • 150% (2,5 vezes) de crescimento na taxa de conversão;
  • 3 mil envios de pedidos por mês;
  • 1 milhão de acessos (mais de) por mês.

Com o aumento no número de vendas, a LV Store teve que aumentar também o número de funcionários, gerando mais empregos no mercado. Além disso, a empresa precisou melhorar a agilidade na entrega dos pedidos. No final das contas, está dando tudo certo. Valeu a pena para a marca implementar a Nuvemshop.

COMO IMPLEMENTAR UM PROJETO DE E-COMMERCE COM NUVEMSHOP?

Para implementar um projeto de comércio eletrônico com a Nuvemshop, recorra ao suporte da Agência e-Plus. A Agência e-Plus possui certificação em Nuvemshop desde 2023 e, portanto, está habilitada para criar, migrar, integrar, testar, configurar, fazer o redesign, fazer o upgrade, evoluir, escalar, divulgar e gerenciar projetos com esta tecnologia. Além disso, a Agência e-Plus fornece serviços de consultoria, assessoria e treinamento para você, comerciante, e para os seus funcionários.

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