Olá, olá, amigos e amigas do blog da Agência e-Plus! Tudo bem? Venho trazer para você hoje a história de sucesso do bistrô Charlô, que recentemente usou a plataforma Vnda para criar um e-commerce onde passou a comercializar alimentos e bebidas e, desse modo, faturou mais de R$2 milhões em apenas 1 mês. Acompanhem esse case logo em seguida!
CONHEÇA O CHARLÔ
Charlô é um bistrô que comercializa pratos prontos premium como nhoques, bacalhoadas, raviolis e saladas de camarão, entre outros. Além disso, também vende congelados, sobremesas, itens de mercearia e drinks especiais.
- Leia também: “e-grocery: o que é e como implantar“!
Fundado na década de 1980 por Carlos Thomaz Whately Neto, o Charlô tornou-se, ao longo de seus 40 anos de existência, uma referência no cenário gastronômico da cidade de São Paulo. Hoje ele é, sem dúvida, um dos bistrôs mais famosos da região de Jardins. Possui uma base com mais de 50 mil clientes.
Com tecnologias de última geração na cozinha, profissionais treinados, ingredientes de primeira linha, fornecedores top e um salão com visual de tirar o fôlego, o Charlô costuma encantar os clientes em sua sede na rua Barão de Capanema.
Todavia, com o lockdown de 2020 por causa da pandemia de coronavírus, o bistrô precisou fechar as portas temporariamente. Foi então que surgiu a ideia de comercializar os produtos e pratos via internet. Em outras palavras, o Charlô abriu uma loja virtual usando para isso a plataforma e-commerce Vnda. Saiba mais adiante!
O PROJETO DA CHARLÔ COM A PLATAFORMA VNDA
Como dito, em 2020, por conta da pandemia de Covid-19, o Charlô precisou fazer uma transformação digital. Para fins de sobrevivência da marca, o bistrô que funciona em uma casa no Jardins teve que começar a fazer vendas via internet.
Para tanto, a diretoria da empresa investiu primeiramente no Google. Mas logo viu-se que para fazer vendas no setor gastronômico via internet era necessário contar com uma ferramenta que oferecesse maior customização. Assim, decidiu-se criar uma plataforma de e-commerce própria.
A plataforma própria, contudo, passou a gerar muitas despesas e custos de manutenção. Desse modo, os diretores do Charlô decidiram que era hora de começar a fazer uso de uma plataforma pronta. Logo, eles começaram a pesquisar no mercado e descobriram que a plataforma Vnda era perfeita para o projeto.
SOLUÇÕES
Com a Vnda, o Charlô conseguiu escalar o negócio via internet com mais facilidade. Entre as principais soluções da plataforma para o projeto do bistrô posso citar, por exemplo:
- O front-end customizável, que proporciona mais facilidade para o Charlô mostrar a textura, cores e charme de seus pratos e produtos;
- A ferramenta omnichannel Direct, com a qual os vendedores podem enviar cardápios com sugestões aos clientes e fechar pedidos via WhatsApp, com comissões calculadas dentro da própria ferramenta;
- As funcionalidades para criação de promoções, brindes, cupons e envio de e-mails;
- O recurso de detalhamento dos pedidos com opções para identificação de tamanhos, sabores, ingredientes e outras características.
Por meio dessas e outras soluções da plataforma Vnda, o Charlô conseguiu alavancar rapidamente a sua operação de vendas via internet. Os resultados chegaram em pouquíssimo tempo, como se pode observar no próximo tópico deste artigo. Continue lendo!
RESULTADOS DO PROJETO DO CHARLÔ COM A PLATAFORMA VNDA
Por meio da plataforma Vnda, o Charlô conquistou:
- 80% do faturamento da marca em 2021 proveniente do e-commerce;
- 20% do faturamento total da marca proveniente do canal de e-commerce;
- R$2 milhões (mais de) de vendas em dezembro de 2021;
- 30% de crescimento do canal de e-commerce ao ano (dados de 2022).
A Vnda, enfim, pode ser a plataforma que você estava procurando para colocar montar o seu e-commerce, seja ele de gastronomia ou outra categoria.. Pois faça como o Charlô, implante uma loja virtual com a plataforma Vnda e faça mais sucesso!
COMO IMPLANTAR UM PROJETO COM A PLATAFORMA VNDA?
Para implantar ou evoluir um e-commerce com a plataforma Vnda recorra ao suporte técnico da Agência e-Plus. A Agência e-Plus possui certificação em Vnda e, portanto, está habilitada para criar, migrar, integrar, evoluir, fazer o redesign, gerenciar, divulgar, prestar suporte, assessoria, consultoria e treinamento com essa tecnologia.
Com mais de 10 anos de mercado, a Agência e-Plus já realizou projetos de e-commerce para mais de 400 empresas ao redor do mundo, entre elas a Pierre Cardin, Speedo, Probel, Torra, Sonda, Xerox, Le Coq Sportif, Gregory, Pirelli e tantas outras.
Onde estiver, você pode contratar a Agência e-Plus para realizar o seu projeto de comércio eletrônico com a plataforma Vnda. Para tanto, basta clicar no botão em seguida e iniciar uma conversa com a nossa equipe via aplicativo mensageiro agora mesmo:
