O que é Clique Retire?

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Conheça uma solução de entregas de produtos para clientes de e-commerces como o seu!

Smart locker da Clique Retire posicionado em estação de metrô. Imagem: blog Clique Retire
Smart locker da Clique Retire posicionado em estação de metrô. Imagem: blog Clique Retire

Clique Retire é uma rede de smart lockers voltados para fins de entregas de produtos. Ela possibilita que clientes possam retirar os produtos que compraram na sua loja virtual em um endereço diferente do de suas residências ou locais de trabalho.

Um smart locker, também chamado de e-Box, é um armário inteligente integrado com os sistemas da Clique Retire. Posicionados em lugares como postos de gasolina, estações de metrô e shoppings centers, por exemplo, eles podem ser usados para postar e retirar encomendas.

A Clique Retire, para quem não sabe, é uma empresa brasileira fundada em 2019. Junto com a aliada Pakpobox, ela conta com mais de 2.000 smart lockers em 15 países, 200 deles nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. A empresa espera atingir a marca de 1.600 e-Boxes em todo o Brasil até 2025.

A ideia, desse modo, é atender o público de lugares que possuem restrições de entrega. Os e-Boxes são ideais para pessoas que não podem receber encomendas em casa, para quem não tem tempo de esperar o entregador e para quem não tem porteiro, entre outras situações.

COMO FUNCIONAM OS E-BOXES DA CLIQUE RETIRE?

A Clique Retire conecta-se a diferentes plataformas de e-commerce, tais como a Linx e a VTEX, por exemplo. Se você usa uma dessas plataformas, então poderá realizar uma integração. Desse modo, na etapa de checkout, será possível oferecer entregas em e-Boxes aos clientes.

Com efeito, durante o checkout da sua loja virtual, o cliente escolhe o e-Box mais próximo ou conveniente para ele. Você, então, prepara o pacote e envia para o centro de distribuição da Clique Retire. O pacote, enfim, é enviado pela equipe Clique Retire para o devido e-Box.

O cliente, por sua vez, recebe uma mensagem via SMS/e-mail quando a encomenda estiver disponível para retirada. Na mesma mensagem, ele recebe um QR Code, o qual ele deverá usar para destravar o smart locker e retirar o produto. Simples assim.

Muitos e-commerces já estão usando a solução. A loja virtual TB Make, desenvolvida pela Agência e-Plus com a plataforma VTEX, por exemplo, é um desses e-commerces. Clientes do Rio de Janeiro e São Paulo podem comprar qualquer produto nesta loja e receber nos e-Boxes.

Vídeo: case da TB Make / Clique Retire

COMO INSTALAR A SOLUÇÃO NA SUA LOJA ONLINE?

Cada plataforma e-commerce tem um processo diferente para a instalação da solução Clique Retire. Na plataforma VTEX, por exemplo, deve-se primeiramente acessar o Admin VTEX e mudar a URL para <nomedasualoja.myvtex.com>. Em seguida, é necessário criar um appKey e appToken.

Vídeo: criação de appKey e appToken na plataforma VTEX

Na sequência, é necessário fazer a sincronização dos pontos de retirada via API. Também é preciso associar uma transportadora aos pontos de retirada, criar uma política de envio, definir uma tabela de frete e informar o tamanho dos pacotes. Configure, ainda, o horário de funcionamento, entre outros parâmetros.

Caso precise de ajuda para implementação desta solução na sua loja virtual, entre em contato com a Agência e-Plus, que é certificada VTEX desde 2015, tendo produzido mais de 300 lojas virtuais com esta plataforma desde então. Clique no botão abaixo para iniciar uma conversa com a Agência e-Plus: