A plataforma e-commerce é o sistema sobre o qual uma loja virtual é criada, implementada e administrada. Há vários softwares do tipo e, nos últimos 15 anos, a procura pelo melhor deles tem sido cada vez maior, o que tem gerado inúmeros questionamentos entre os empreendedores do setor. A seguir, respondo 5 dúvidas frequentes nessa área. Confira:
1. Qual a melhor plataforma e-commerce?
Depende do seu objetivo. Se a sua meta for se tornar um grande player do mercado no futuro, a melhor plataforma e-commerce para esse caso é uma que seja escalável e Omni-channel. Se começar com uma dessas desde o início, você não precisará trocar por uma mais moderna quando o seu comércio começar a crescer. O ideal aqui é fugir das “plataformas pato”.
2. O que é uma plataforma e-commerce escalável?
É aquela que oferece maior praticidade na aplicação de soluções para expansão, que permite a criação e instalação de upgrades com facilidade, que conta com recursos para a realização de otimizações Back-end e Front-end. A escalabilidade será um dos fatores mais importantes quando a sua loja virtual estiver em franco crescimento.
3. O que é Front-end no contexto das plataformas e-commerce?
Front-end é a programação da interface de uma loja virtual. Envolve a criação dos botões, promoções, scripts, Design, layout, etc. A programação Front-end é um dos trabalhos mais importantes para a implementação de uma loja virtual, posto que um simples botão pode fazer toda a diferença entre ganhar 1 real e ganhar 1 milhão de reais.
4. O que é Back-end no contexto das plataformas e-commerce?
Back-end é o código estrutural que viabiliza a performance de uma plataforma e-commerce. A programação Back-end envolve a criação de aplicações que se integram e complementam o código original. A título de exemplo, a plataforma Vtex lançou recentemente os serviços Vtex Open API e Vtex Master Data, que possibilitam que os desenvolvedores criem extensões para o sistema.
5. Quanto tempo demora para criar uma loja virtual?
Depende do tipo de sistema e da habilidade dos profissionais. As agências que trabalham com a plataforma e-commerce Vtex, por exemplo, levam em média entre 60 e 120 dias para concluir uma implantação. Aqui na agência de Marketing Digital E-Plus, nossa média é de 90 dias, com o diferencial de que somos a Melhor Agência de Criação e Design para E-commerce do Brasil, segundo o The eAwards.
Para saber mais sobre plataformas e-commerce, leia as informações dos fabricantes, as resenhas em blogues especializados, as análises e as opiniões de outros empreendedores, usuários e profissionais de agências.