A rede Casas Bahia, operada pelo grupo Via Varejo S.A., lançou recentemente uma loja omnichannel na cidade de Ouro Fino, Minas Gerais.
A empresa possui mais de 750 lojas físicas espalhadas pelo Brasil.
Esta, contudo, integra-se ao e-commerce da companhia.
Ou seja, ela é uma loja omnichannel que conecta-se à loja virtual da rede.
Ela está localizada no centro de Ouro Fino, precisamente no número 440 da rua Treze de Maio.
- Acesse e leia também o artigo “Linx BH” e descubra como montar uma loja virtual integrada à sua loja física em Minas Gerais por meio da plataforma Linx Commerce.
BREVE HISTÓRIA DA CASAS BAHIA
Fundada em 1952 por Samuel Klein (1923-2014), a rede de lojas Casas Bahia é uma das mais tradicionais do país.
Sob o lema “Dedicação total a você”, a empresa tem se expandido nacionalmente comercializando sobretudo móveis e eletrodomésticos há mais de 65 anos.
Já no ano de 2009 inaugurou-se a loja virtual da rede.
Dessa forma a empresa passou a comercializar produtos online em larga escala.
Por fim, em 2010, o Grupo Pão de Açúcar comprou a Casas Bahia.
O grupo nascido desta fusão passou a ser chamado de Via Varejo.
O Via Varejo controla as operações online e offline da Casas Bahia e do Ponto Frio, além de realizar a gestão de e-commerce dos sites do Barateiro e do Extra.
- Acesse e leia também o post “Linx ERP” e saiba como integrar os setores online e offline do seu comércio.
FORMATOS DAS LOJAS VIA VAREJO
Atualmente, o grupo Via Varejo conta com ao menos seis grandes formatos distintos de comércio de produtos, são eles:
1 – Loja digital laboratório:
É uma grande loja do Ponto Frio que localiza-se no Shopping Vila Olímpia, na capital de São Paulo.
Ela conta com recursos modernos como vitrine digital, realidade virtual, totens digitais, prateleira digital de eletroportáteis, além de câmeras que medem a satisfação do consumidor.
As experiências que dão certo neste “laboratório” podem ser replicadas nas demais lojas.
2 – Smarts:
São lojas físicas com 350 a 800m².
Apesar de física, uma loja do modelo smart integra-se aos meios online.
Dessa maneira, a empresa visa oferecer melhor experiência de atendimento aos consumidores.
3 – Compactas:
São lojas físicas com 50 a 150m² voltadas para cidades com até 70 mil habitantes.
Nelas são expostos os produtos mais vendidos das linhas de eletroportáteis, TVs e smartphones, entre outros.
Esse tipo de loja integra-se à loja virtual da Casas Bahia e, sendo assim, possibilita aos consumidores comprarem online mesmo estando em uma loja física.
Este é o formato usado na loja recém inaugurada em Ouro Fino, Minas Gerais.
4 – Quiosques:
São lojas físicas com apenas 9 a 25m².
O objetivo deste tipo de loja é servir como pequenas ilhas de interação aos consumidores que circulam por outras lojas de outras marcas.
Ademais, os quiosques visam proporcionar maior agilidade de compra aos transeuntes.
5 – Virtuais:
A Via Varejo conta com as lojas virtuais da Casas Bahia, Ponto Frio, Extra e Barateiro.
Estas lojas integram-se aos canais de vendas físicos de diversas formas.
Além disso, elas integram-se aos sellers que compõem o marketplace da companhia.
6 – Marketplace:
O marketplace Via Varejo reúne milhares de sellers (vendedores), os quais comercializam produtos diretamente nos sites da Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.
Caso você já possua uma loja virtual e queira incluí-la a este marketplace, tal integração pode ser feita via API Via Varejo.
- Acesse o artigo “Blog Casas Bahia” e leia uma análise completa deste canal de comunicação com os consumidores.
SUPORTE PARA INTEGRAÇÃO DE LOJA VIRTUAL COM LOJA FÍSICA EM MINAS GERAIS
Caso você já possua uma loja física e queira criar uma loja virtual integrada, assim como faz a Casas Bahia, então você poderá recorrer ao serviço de suporte da agência e-commerce e-Plus.
A equipe e-Plus pode criar uma loja virtual inteiramente nova e moderna para o seu negócio e integrá-la com as operações da sua loja física.
Desse modo, você poderá potencializar o seu negócio e fazer mais vendas tanto offline quanto online.
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