RJ Balson & Son é um açougue fundado em 1515 na Inglaterra pela família de mesmo nome. É uma empresa que sobrevive continuamente até os dias de hoje. E mais do que isso, há ao menos dez anos, este empreendimento atua também no varejo online. Em outras palavras, isso é o que podemos chamar literalmente de tradição no e-commerce.
Tudo começou em uma barraca de carnes na cidade inglesa de Bridport, nos tempos do Rei Henrique VIII. Posteriormente, nos anos 1880, o negócio foi transferido à vizinha Allington, onde permanece até os tempos atuais.
O atual proprietário, o sr. Donald pertence à 26ª geração de açougueiros da família. Ele administra a loja em Allington juntamente com esposa, filho, filha e genro. Decerto eles esperam que o varejo online da empresa possa ser tão longevo quanto o offline.
Seja como for, o açougue comercializa mais de 20 tipos de linguiças, cortes exóticos de canguru e carne de javali, entre outras coisas. A finalidade é fornecer produtos que os concorrentes não oferecem.
Conheça, então, o funcionamento da loja virtual RJ Balson & Son. Fique por dentro dos segredos da longevidade deste negócio. Descubra, enfim, 5 empresas milenares que agora também marcam presença no comércio eletrônico.
Acesse e leia também o artigo “Loja virtual de alimentos”. Desse modo, reconheça as principais etapas para desenvolvimento e divulgação do seu e-commerce neste setor.
TRADIÇÃO NO E-COMMERCE: O AÇOUGUE BALSON ONLINE
A família Balson conta com plataforma online que reúne website, blog de e-commerce e loja virtual. O primeiro recurso apresenta a história da empresa, o segundo as novidades e o terceiro os produtos.
A loja online é dedicada ao comércio e envio de carnes aos EUA. Um aviso em sua página inicial informa sobre a data de saída do próximo navio, onde os pedidos serão encaminhados.
Assim, a clientela que vive nos EUA pode comprar produtos como:
- Linguiças estilo britânico, café da manhã e/ou com alho e ervas;
- Bacon costelinha de porco.
Os clientes, por sinal, amam, “adorei as linguiças, não posso acreditar. As melhores linguiças britânicas nos EUA”, conta um; “Mal posso acreditar que depois de 29 anos nos EUA finalmente encontrei uma linguiça britânica”, revela outro na área de “testemunhos” do site.
Apesar de rudimentar, a loja online tem páginas de vendas distintas, conteúdo descritivo dos produtos, carrinho virtual e sistema de checkout. As entregas nos EUA ocorrem entre 1 e 5 dias apenas. Isso funciona assim há pelo menos dez anos.
SEGREDO DA LONGEVIDADE
Em seus 505 anos, o açougue Balson sobreviveu a incêndios, inundações, guerras, problemas de saúde, crises econômicas e outros percalços. Qual o segredo desta durabilidade? Eis algumas respostas:
- O cuidado que a família dedica às pessoas (boa parte dos clientes é chamada pelo nome);
- A localização no centro da comunidade, onde as pessoas se encontram para conversar;
- A presença local consistente que gerou relacionamentos longevos com fornecedores e clientes;
- O treinamento das crianças, nas férias escolares, para lidarem com e herdarem o negócio;
- Adequação dos produtos às preferências dos consumidores em diferentes épocas.
Além disso, a empresa também não contrai dívidas e não possui custos de realocação. Enfim, o negócio possui base de clientes fidelizados, o que reduz custos de Marketing.
Será que existem mais empresas assim no mundo? Vejamos!
MAIS TRADIÇÃO NO E-COMMERCE: 5 NEGÓCIOS MILENARES QUE VENDEM ONLINE
Confira em seguida 5 das mais antigas empresas do mundo que estão no varejo online (o número se refere ao ano de origem):
1074 – Affligem (cervejaria belga com website)
1050 – Weltenburger (cervejaria alemã com website)
1040 – Weihenstephen (cervejaria alemã com loja virtual)
1000 – Marinelli Bell Foundry (fundição de sinos com website)
862 – Staffeiter Hof (vinícola com loja virtual)
Como se pode observar, nem mesmo as mais tradicionais milenares empresas / negócios do mundo resistem a uma boa e nova transformação digital e ao impulso omnichannel. Resta-me, então, perguntar: até quando você vai resistir? Antes que você responda, fica o apelo da agência e-commerce e-Plus: comece agora a sua loja virtual!
Acesse e leia também o post “VTEX CMS”. Saiba, dessa maneira, como criar uma loja virtual com Design elegante, original e exclusivo para se diferenciar dos seus concorrentes.
