Olá, olá, meus amigos e amigas do blog da Agência e-Plus! Venho lhes apresentar hoje mais um case de sucesso, desta vez da plataforma e-commerce Shopify Plus. A marca de mobiliário doméstico TileCloud usou esta plataforma e, desse modo, conseguiu aumentar a base de clientes em 24%. Me diz se isso não é uma maravilha! Bora ver esse case? Vem comigo!
- Assim que puder clique em “Shopify Plus” e leia o nosso artigo no qual mostramos alguns dos principais recursos dessa plataforma de e-commerce!
CONHEÇA A TILECLOUD
TileCloud é uma empresa australiana que atua no ramo de fabricação e comércio de produtos de decoração, reforma e mobiliário doméstico. Ela vende no atacado e no varejo produtos como azulejos, telhas, pisos, revestimentos, blocos, torneiras, ferragens e utensílios para banheiros.
Essa empresa nasceu em 2017 por iniciativa dos empreendedores Mark Wilkinson, Florence Kelly e Drew Mansur. Eles começaram o negócio vendendo online azulejos selecionados por designers de interiores. Logo depois, expandiram para o comércio de outros produtos de DIY.
Rapidamente, os azulejos inovadores da TileCloud alcançaram enorme sucesso entre os profissionais de reforma e decoração. Assim, logo a empresa passou a vender seus produtos para clientes em toda a Austrália e a faturar US$1,2 milhão mensais.
Todavia, Mark, Drew e Floss queriam mais. Eles queriam otimizar a loja virtual para, dessa maneira, oferecer melhor experiência de compras tanto para os clientes do atacado (B2B) quanto para os clientes do varejo (D2C). E para colocar essa estratégia em prática, eles contrataram a plataforma Shopify Plus.
O PROJETO DA TILECLOUD COM SHOPIFY PLUS
O projeto da TileCloud com a Shopify Plus iniciou-se em 2020. Ele consiste em impulsionar as vendas e, dessa maneira, fomentar o crescimento da marca nos mercados de varejo e atacado. Para tanto, a empresa migrou da plataforma Shopify para a Shopify Plus, que conta com soluções melhores para empresas em expansão. Saiba mais sobre isso logo em seguida!
SOLUÇÕES
Para ativar seu projeto de crescimento, a TileCloud usou as seguintes soluções da plataforma de e-commerce Shopify Plus:
- Storefronts: a TileCloud conseguiu implantar lojas adicionais usando o mesmo back-end da loja principal. Com efeito, a empresa criou uma loja online B2B com vitrine adaptada para esse tipo de cliente. Desse modo, agora a loja pode atrair e atender clientes do atacado e do varejo com mais eficiência;
- Checkout: com a Shopify Plus, a TileCloud personalizou o processo de checkout, simplificando assim a experiência dos usuários. Além disso, as lojas da empresa agora podem aplicar descontos automáticos no checkout, o que proporciona aos clientes do atacado e do varejo mais facilidade para comprar;
- Métricas: a plataforma e-commerce Shopify Plus possibilita configurar uma visualização personalizada de relatórios de atividades das lojas virtuais. Dessa maneira, a TileCloud pode agora acessar e comparar métricas-chave, e otimizar seus canais de vendas com mais praticidade.
Como se pode observar, a Shopify Plus conta com recursos excelentes, que permitem melhorar o seu comércio online. Os resultados chegam muito rápido. Confira adiante!
RESULTADOS DO PROJETO DA TILECLOUD COM A PLATAFORMA SHOPIFY PLUS
Usando a Shopify Plus, a TileCloud obteve os seguintes resultados:
- 34% de aumento ano a ano no valor médio dos pedidos;
- 28% de crescimento ano a ano na taxa de conversão de clientes;
- 24% de aumento ano a ano nas inscrições de clientes B2B.
Por essas e outras, vale a pena implantar um projeto com a plataforma Shopify Plus.
COMO IMPLANTAR UM PROJETO COM A PLATAFORMA E-COMMERCE SHOPIFY PLUS?
Para implantar um projeto de e-commerce com a Shopify Plus recorra à Agência e-Plus. A Agência e-Plus é certificada em Shopify Plus e, portanto, possui habilitação para criar, implantar, fazer o redesign, migrar, gerenciar, prestar consultoria e suporte, e divulgar projetos com essa tecnologia.
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