A multinacional brasileira de tecnologia para o varejo online e offline, VTEX, lançou recentemente uma nova ferramenta, a qual auxilia vendedores de lojas físicas a comercializarem seus produtos também na internet. É a Social Selling VTEX.
A Social Selling VTEX é uma aplicação social commerce (s-commerce), ou seja, que faz uso de determinados elementos das redes sociais (no caso, os apps mensageiros) para captar consumidores e realizar vendas online.
Com esta ferramenta, os comerciantes podem adicionar produtos em um carrinho virtual e depois compartilhá-lo para um cliente via Facebook Messenger ou WhatsApp, por exemplo. O cliente, por sua vez, só precisará realizar o checkout e finalizar a compra. Simples e eficaz.
Confira, em seguida, as principais características desta aplicação. Conheça também os seus objetivos. Aprenda, enfim, a utilizá-la corretamente. Transforme digitalmente o seu negócio! Comece a vender via internet com praticidade!
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CARACTERÍSTICAS DA SOCIAL SELLING VTEX
A Social Selling VTEX é uma aplicação gratuita de carrinho de compras compartilhável. Trata-se de uma iniciativa de transformação digital voltada para quem é do varejo físico e que agora pretende experimentar também fazer vendas online.
Seu funcionamento é muito simples. Você comerciante insere os produtos que seu cliente deseja em um carrinho virtual de compras. Logo depois, você envia o link desse carrinho para o seu cliente via WhatsApp ou outro app mensageiro. Também pode enviar via e-mail, se desejar.
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Na sequência, seu cliente clica no link. Na página que se abrirá, ele insere o endereço de entrega, seleciona a forma de pagamento e finaliza a compra. Aí, então, uma vez recebido o pagamento, você faz a entrega. Se o cliente quiser, ele poderá retirar na sua loja física.
Depois de enviar o link, você comerciante poderá acompanhar a venda via aplicativo mensageiro. Em outras palavras, você poderá fornecer mais informações sobre o produto em questão, dar suporte de vendas e até fazer um cross-selling ou upselling.
OBJETIVOS DA FERRAMENTA
Os principais objetivos da Social Selling VTEX são:
- Iniciar os comerciantes de lojas físicas como você nos meios digitais de vendas, isto é, oferecer uma porta de entrada grátis no e-commerce;
- Auxiliar os vendedores de lojas físicas a realizarem mais vendas durante períodos de quarentena como os provocados pela pandemia de Covid-19;
- Possibilitar a realização de vendas assistidas e o monitoramento de vendas via app mensageiro de um jeito bem fácil.
E quando menciono “fácil” é porque realmente é. Confira adiante como é simples integrar essa ferramenta ao seu negócio.
COMO CONFIGURAR A SOCIAL SELLING VTEX
Para configurar a Social Selling VTEX e começar a usá-la imediatamente é só seguir o passo a passo:
01 – Entre em contato com sua agência e-commerce preferida ou com a própria VTEX;
02 – Solicite a instalação da Social Selling ao seu negócio;
03 – Após instalação, use o link <https://www.site.com.br/checkout/?socialselling=on>;
04 – Substitua o início na URL do link do tópico anterior pelo nome do seu negócio.
Prontinho! Carrinho ativado!
Como se pode observar, esta ferramenta é uma mão na roda para quem precisa dar os primeiros passos rumo à transformação digital. Começar a vender via internet é fundamental sobretudo para conquistar as novas gerações que já nasceram imersas nas tecnologias eletrônicas e online.
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