Se você está pesquisando sobre plataformas de e-commerce para criar ou escalar sua loja online, é provável que já tenha se deparado com o nome Shopify. Mas você sabia que existem duas versões da ferramenta? Neste artigo, você vai entender as principais diferenças entre Shopify e Shopify Plus, além de descobrir qual delas faz mais sentido para o seu negócio — seja ele pequeno, médio ou até mesmo grande porte.
O QUE É SHOPIFY?
A Shopify é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite criar e gerenciar lojas virtuais de maneira prática, rápida e, acima de tudo, sem necessidade de conhecimentos avançados em programação. Com mais de 4 milhões de lojas ativas em 175 países, a Shopify se destaca pela usabilidade, escalabilidade e também pela integração com diversos canais de vendas.
Entre os seus principais recursos, podemos destacar:
- Templates prontos e responsivos
- Integração com redes sociais e marketplaces
- Painel de controle intuitivo
- Ferramentas de SEO e marketing integradas
- Gestão de pedidos, pagamentos e frete
O QUE É SHOPIFY PLUS?
A Shopify Plus é a versão premium da plataforma, pensada especialmente para grandes lojas virtuais e operações com alto volume de vendas. Ela oferece funcionalidades mais robustas, personalização avançada, maior automação e, além disso, suporte especializado.
Em outras palavras: se a versão padrão da Shopify é ideal para pequenos e médios lojistas, por outro lado, a Shopify Plus é voltada para empresas que precisam de performance, escalabilidade e controle total sobre a experiência do usuário.
QUAIS SÃO AS PRINCIPAIS DIFERENÇAS
Veja a seguir um comparativo direto entre as duas versões:
1- Preço
- Shopify: planos a partir de US$ 14/mês (com a possibilidade de iniciar com uma avaliação gratuita)
- Shopify Plus: a partir de US$ 2.300/mês, com valores personalizados conforme a operação
Dica prática: se sua loja ainda está em fase de crescimento, o plano básico atende bem. Por outro lado, se você já fatura mais de R$ 500 mil por mês, a versão Plus pode ser mais vantajosa a longo prazo.
2- Customização e controle
- Shopify: oferece boas opções de personalização por meio de temas e apps
- Shopify Plus: permite acesso ao código-fonte do checkout, uso de APIs exclusivas e integrações mais complexas
Isso significa que, com a versão Plus, você consegue criar experiências únicas para o cliente, desde o carrinho até a finalização da compra — o que é algo essencial para marcas que querem se destacar no mercado.
3- Automação de processos
A Shopify Plus conta com o Shopify Flow, uma ferramenta de automação que permite criar fluxos personalizados sem precisar de código. Você pode, por exemplo:
- Criar gatilhos automáticos para campanhas
- Segmentar clientes VIP
- Gerenciar pedidos com lógica condicional
Graças a isso, esses recursos economizam tempo e ainda reduzem erros, otimizando o dia a dia da equipe de e-commerce.
4- Suporte e atendimento
- Shopify: suporte padrão por chat e e-mail
- Shopify Plus: atendimento dedicado com Gerente de Sucesso da Conta, suporte 24/7 e, além disso, prioridade nas atualizações
Essa diferença é relevante para operações mais complexas, especialmente as que exigem respostas rápidas e suporte estratégico.
5- Escalabilidade e multiloja
Com a Shopify Plus, é possível gerenciar múltiplas lojas com um único painel. Isso a torna ideal para marcas com operações internacionais, franquias ou linhas de produto diferentes.
Além disso, a versão Plus suporta picos de tráfego e grandes volumes de pedidos sem comprometer o desempenho — o que é algo crucial em datas como Black Friday ou grandes campanhas promocionais.
QUANDO MIGRAR PARA A SHOPIFY PLUS?
A migração para a versão premium da plataforma geralmente passa a fazer sentido quando a operação atinge certo nível de complexidade e volume. Embora a Shopify não divulgue um valor oficial, muitas consultorias especializadas indicam que a plataforma se torna vantajosa a partir de uma receita anual entre US$ 1 milhão e US$ 2 milhões.
Segundo o site Hypereffekt, a Shopify Plus é ideal para negócios que:
- Precisam de checkout customizado para aumentar conversões
- Trabalham com múltiplas lojas ou franquias
- Desejam automatizar tarefas para ganhar escala
- Operam internacionalmente e exigem diferentes moedas e idiomas
Além disso, de acordo com informações de 2024 divulgadas no site oficial da Shopify, mais de 10.000 marcas em todo o mundo utilizam a Shopify Plus para operar suas lojas online com alto desempenho. Entre os segmentos que mais adotam a plataforma estão moda, beleza, eletrônicos, alimentos e bebidas.
SHOPIFY OU SHOPIFY PLUS: QUAL VALE MAIS A PENA?
A decisão entre essas opções deve considerar o estágio atual do seu negócio, suas metas de crescimento e também a complexidade da operação. Para pequenas e médias lojas, a Shopify oferece excelente custo-benefício. Já a Shopify Plus é um investimento estratégico para grandes empresas que buscam performance, controle e personalização total.
CONCLUSÃO
Agora que você já conhece as principais diferenças entre Shopify e Shopify Plus, certamente ficou mais fácil tomar uma decisão estratégica. Acima de tudo, o importante é entender o momento da sua empresa e, com base nisso, escolher a ferramenta que oferece o melhor equilíbrio entre recursos, escalabilidade e custo.
Além disso, se você quer continuar aprendendo sobre plataformas de e-commerce, estratégias de marketing e vendas online, aproveite para explorar outros conteúdos aqui no blog da e-Plus. Temos artigos completos, sempre com linguagem acessível e foco no que realmente importa: ajudar você a vender mais.
