Para você que gosta de uma boa história de sucesso no e-commerce, vamos lhe apresentar hoje o case da Polipet. Essa empresa repaginou seu e-commerce em meio a pandemia utilizando para isso a plataforma Wake Commerce, e obteve um crescimento fantástico tanto no comércio online quanto no físico. Acompanhe em seguida!
- Assim que puder clique em “Wake Commerce” e saiba mais sobre esta plataforma de comércio eletrônico!
HISTÓRIA DA POLIPET
A Polipet é uma empresa de comércio de produtos de pet shop. Ela surgiu na história no início da década de 1980, na cidade de Mogi das Cruzes, no Estado de São Paulo, Brasil, tendo sido fundada por dois veterinários.
Há mais de 40 anos no mercado, portanto, a Polipet conquistou um patrimônio que abrange um hospital veterinário e 16 lojas físicas com serviço de delivery. Além disso, a empresa conta com uma loja virtual e com um aplicativo para vendas no e-commerce.
Ao todo, a Polipet disponibiliza mais de 10.000 produtos para venda no varejo. No catálogo da empresa estão produtos de higiene, brinquedos e acessórios, por exemplo, além de petiscos e rações, sobretudo para cães, gatos e roedores.
Precisamente no ano de 2019, os diretores da Polipet iniciaram a digitalização do negócio. Entretanto, eles usaram uma plataforma de e-commerce que logo entrou em falência. Sendo assim, começaram a procurar aquela que seria a plataforma substituta. É aqui que a Wake Commerce entrou na história.
O PROJETO DA POLIPET COM A WAKE
O projeto da Polipet com a Wake Commerce consistiu na reconstrução da loja virtual da empresa, que após a falência da antiga plataforma, não estava faturando absolutamente nada. Além disso, a empresa queria utilizar as soluções do ecossistema Wake para potencializar o negócio de pet shop online. Confira as soluções em seguida!
SOLUÇÕES DA WAKE PARA A POLITET
Entre as soluções da Wake Commerce para a Polipet podemos citar, por exemplo:
Loja virtual headless:
Desenvolvida por meio da plataforma e-commerce headless Wake Commerce, a nova loja virtual da Polipet pode integrar facilmente e rapidamente inúmeras soluções de pagamento, frete, Marketing, comunicação e segurança, entre outras, do ecossistema Wake. Ou seja, é possível aplicar novas formas e funções na loja online com praticidade.
Storefront API:
A Wake Commerce possibilitou à Polipet o desenvolvimento de uma aplicativo, ideal para capturar a atenção e engajar os consumidores que utilizam smartphones e outros dispositivos móveis. Com o aplicativo, os clientes da Polipet contam agora com os mais de 10.000 itens dos estoques da empresa na palma de suas mãos, podendo comprá-los a qualquer hora e a partir de qualquer lugar.
Clube de Assinatura:
Para gerar maior fidelização e recorrência nos pedidos dos clientes, a Polipet passou a utilizar a soluções de Clube de Assinatura da Wake Commerce. O módulo de Clube de Assinatura da plataforma permite que a empresa venda produtos como rações e petiscos, por exemplo, para os mesmos clientes com frequência garantida. Isso permite trabalhar com preços diferenciados e, assim, ganhar mais clientes.
Por meio destas e de outras soluções, a Polipet voltou rapidamente ao mercado online. Para você ter uma ideia, foram necessários apenas 3 meses para a implementação do novo negócio digital da marca. E os resultados, que você poderá conferir no próximo tópico, são de tirar o fôlego. Continue lendo!
RESULTADOS DO PROJETO DA POLIPET COM A WAKE
Com a Wake Commerce, a Polipet conquistou:
- 1.358% de aumentos nos pedidos;
- 30% de aumento nas vendas após os primeiros meses de implementação do aplicativo;
- 117% de crescimento em 2022 em comparação com 2021, performance imputada ao sucesso do aplicativo;
- 123% de aumento no faturamento no Clube de Assinaturas em 2022;
- 44% de participação na receita anual proveniente do Clube de Assinatura em 2022.
Como se pode observar, a Wake Commerce reposicionou a Polipet no comércio eletrônico. Além disso, o comércio físico também passou a vender mais após a Wake entrar no jogo. O sucesso foi tanto que a Polipet ganhou, do NielsenIQ Ebit, o prêmio de melhor pet shop online do Brasil em 2022. Enfim, se a Wake foi boa para a Polipet, pode ser boa para a sua empresa também. Implemente!
COMO IMPLEMENTAR UM PROJETO DE E-COMMERCE COM A WAKE?
Para implementar um e-commerce com a Wake Commerce, recorra ao suporte da Agência e-Plus. A Agência e-Plus é certificada em Wake Commerce desde 2023 e, portanto, está habilitada para criar, migrar, integrar, fazer o upgrade, fazer o redesign, testar, configurar, evoluir, escalar, divulgar e gerenciar projetos com essa tecnologia. Além disso, ela fornece serviços de treinamento, assessoria e consultoria para você, comerciante, e para os seus funcionários.
Com mais de 10 anos de tradição, a Agência e-Plus já desenvolveu mais de 400 projetos de e-commerce e Marketing Digital para empresas como a Pirelli e a Xerox, a Speedo e a Pierre Cardin, a Lojas Torra e o Sonda, por exemplo, em Portugal, Espanha, Costa Rica, Argentina, Colômbia, Equador e Brasil, entre outros países. Você também pode contratar a partir de qualquer lugar do mundo. Pois faça como outras empresas inteligentes que já fazem isso! Clique no botão a seguir e inicie uma conversa com a nossa equipe agora mesmo via aplicativo mensageiro:
