Performance Max: como a Ipiranga aumentou o ROAS

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Entenda como a Ipiranga usou campanhas Performance Max do Google Ads para alcançar um ROAS 165% maior durante a Black Friday.

Pessoa digitando em notebook com a tela do Google aberta e uma xícara de café ao lado, representando a análise e otimização de campanhas Performance Max no Google Ads.
Foto meramente ilustrativa: ©thaspol_s via @freepik.com

COMO A IPIRANGA AUMENTOU O RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO COM PERFORMANCE MAX

A Ipiranga, uma das maiores redes de postos de combustíveis do Brasil, conquistou um aumento expressivo no ROAS (Return on Advertising Spend) após adotar campanhas Performance Max (PMax) na plataforma Google Ads. Com isso, essa estratégia de marketing digital permitiu à empresa combinar automação, dados em tempo real e múltiplos canais para, assim, potencializar seus resultados em datas comerciais importantes, como a Black Friday.

Neste artigo, você vai descobrir como a tecnologia da Performance Max ajudou a Ipiranga a atingir um público mais qualificado, além de maximizar o orçamento e obter um desempenho acima da média. Portanto, se você busca melhorar o ROAS do seu e-commerce ou negócio digital, continue lendo.

O QUE É PERFORMANCE MAX E POR QUE ELA MUDA O JOGO?

As campanhas Performance Max do Google Ads são um tipo de campanha automatizada que utiliza inteligência artificial para, dessa forma, entregar anúncios em todos os canais da plataforma (incluindo YouTube, Display, Search, Discover, Gmail e Maps) com base nos objetivos definidos pelo anunciante.

Principais características das campanhas PMax:

  • Automação de lances e segmentação
  • Veiculação omnichannel dos anúncios
  • Otimização orientada por metas (como ROAS ou conversões)
  • Aproveitamento de sinais de audiência e criativos dinâmicos

A grande vantagem da PMax é sua capacidade de entender o comportamento do consumidor e, a partir disso, ajustar automaticamente onde, quando e como exibir os anúncios a fim de alcançar melhores resultados.

O CASO DA IPIRANGA: COMO A MARCA APROVEITOU O POTENCIAL DA PMAX

Durante a Black Friday, a Ipiranga precisava impulsionar a divulgação de sua promoção “Abasteça e Ganhe” com o objetivo de atrair consumidores e incentivar o uso do app Abastece Aí, canal estratégico da marca. Dessa forma, com o uso das campanhas Performance Max, a empresa alcançou:

  • Aumento de 165% no ROAS
  • Crescimento de 68% em cliques nos anúncios
  • Expansão significativa na base de usuários ativos no app

Segundo o Google, a estratégia combinou assets de alta performance, como vídeos curtos e banners chamativos, além de dados proprietários da empresa, que ajudaram na personalização da entrega dos anúncios. Tudo isso contribuiu para que o público certo fosse impactado no momento ideal.

Vídeo: Google Performance Max | e-Plus

O QUE VOCÊ PODE APRENDER COM A ESTRATÉGIA DA IPIRANGA?

Mesmo que sua empresa não tenha o porte da Ipiranga, as lições aprendidas com essa campanha são extremamente aplicáveis para lojas virtuais e anunciantes de diferentes tamanhos. Por isso, veja alguns insights práticos:

1- Automatize com inteligência

Ao permitir que o algoritmo otimize os lances, criativos e canais de exibição, você ganha escala e eficiência. Além disso, isso é especialmente útil em datas sazonais com alta concorrência, como Black Friday ou Dia do Consumidor.

2- Use dados próprios para segmentar melhor

Se sua empresa possui dados de clientes, como e-mails, comportamento de navegação ou histórico de compras, é possível alimentar o Google Ads com essas informações. Dessa forma, a campanha PMax consegue trabalhar com audiências mais qualificadas.

3- Teste criativos variados

A Ipiranga testou diferentes formatos de anúncios e, com isso, identificou os mais eficazes para cada canal. Da mesma forma, você pode fazer o mesmo com imagens, vídeos e títulos adaptados à linguagem do seu público.

4 -Defina metas claras desde o início

O sucesso da campanha depende de metas bem configuradas, seja foco em conversões, cliques ou aumento do ROAS. Desse modo, isso orienta o aprendizado da plataforma e potencializa os resultados.

PERFORMANCE MAX: VALE A PENA PARA O SEU E-COMMERCE?

A resposta é sim, especialmente se você busca performance com menos complexidade operacional. Em especial, a PMax é ideal para quem:

  • Quer integrar vários canais do Google em uma única campanha
  • Precisa escalar resultados com base em metas automatizadas
  • Possui limitações de tempo ou equipe para otimizar campanhas manualmente
  • Busca um uso estratégico de dados próprios para personalização

Inclusive, mesmo empresas menores conseguem extrair valor real ao investir em Performance Max, desde que tenham uma estratégia bem definida e acompanhamento constante dos dados.

TRANSFORME SUA PERFORMANCE COM CAMPANHAS MAIS INTELIGENTES

O caso da Ipiranga mostra que aliar automação, dados e metas bem definidas pode gerar um impacto significativo na performance digital. Nesse sentido, as campanhas Performance Max se apresentam como uma solução poderosa para marcas que querem ir além do tradicional no Google Ads.

Portanto, se você está buscando maneiras de aumentar o ROAS e gerar mais valor para cada real investido em mídia, talvez seja a hora de experimentar essa estratégia.

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