No e-commerce, o pagamento digital é o nome dado ao ato realizado pelos consumidores de pagar uma compra por meio de tecnologias digitais como os aplicativos de pagamento, os cartões de crédito e o PIX, por exemplo, as quais não requerem dinheiro físico.
Esse tipo de método de pagamento pode ser vantajoso para os consumidores em muitas ocasiões. Um de seus benefícios é que dessa maneira é possível fazer pagamentos a distância e a qualquer hora usando dispositivos como smartphones, tablets ou notebooks, entre outros.
Além disso, com as tecnologias de pagamento digital muitas vezes é possível fazer compras seguras em lojas virtuais internacionais. Ou seja, você tem acesso ao e-commerce global. Com efeito, elas permitem comprar produtos que só existem em outros países.
Enfim, este recurso proporciona mais conveniência e agilidade para os consumidores, que não têm que pegar filas para concluir um pagamento, e nem precisam ficar preocupados com o troco. O PIX, por exemplo, não requer nem mesmo um cartão físico. Continue lendo e saiba mais sobre esse assunto!
PAGAMENTO DIGITAL: PIX É SUCESSO ENTRE CONSUMIDORES ONLINE
Recentemente, a Octadesk e a Opinion Box lançaram o estudo “E-commerce Trends 2023” que mapeou vários hábitos dos consumidores, incluindo o pagamento digital. Ao todo, foram entrevistados 2 mil consumidores online, entre os quais:
- 51% disseram que usam mais o PIX para fazer pagamentos no e-commerce;
- 13% preferem carteiras digitais como a Apple Pay e PayPal, entre outras;
- 1% usam o WhatsApp Pay.
Ademais, o estudo também mostrou que durante as compras online ou físicas 30% dos consumidores usam o método de aproximação de cartão, 4% preferem o Qr Code e 1% o reconhecimento facial para conduzi-los até a página de pagamento.
Ainda de acordo com o “E-commerce Trends 2023”, 91% dos consumidores entrevistados conhecem e já utilizaram o PIX. Outros 8% conhecem o recurso, mas ainda não o utilizaram. E apenas 1% não conhece esta tecnologia de pagamento digital. Como se pode observar, o PIX tem sido um grande sucesso.
COMO APROVEITAR O PAGAMENTO DIGITAL COM PIX NO SEU E-COMMERCE?
Dada a popularidade do PIX, é imprescindível que a sua loja virtual ofereça esse tipo de pagamento digital para os consumidores. Então, comece ativando a função PIX na sua plataforma de comércio eletrônico. Isto é, disponibilize essa forma de pagamento agora mesmo.
Além disso, comece a explorar as funções do PIX. O PIX Parcelado, por exemplo, proporciona maior flexibilidade no pagamento. Por meio desse recurso, você pode oferecer mais facilidade para os consumidores pagarem os produtos da sua loja online e, desse modo, aumentar as suas vendas.
Apesar disso, conforme a pesquisa “NuvemCommerce 8ª Edição”, só 4% dos e-commerces em geral oferecem o PIX Parcelado. Enquanto isso, esse número aumenta para 9% entre as lojas virtuais mais avançadas, isto é, entre os e-commerces mais maduros.
Além do PIX, acrescente outras formas de pagamento no seu e-commerce como o cartão de crédito, débito online, boleto e carteiras digitais. De fato, quanto mais abrangente forem as suas formas de pagamento, maiores as chances de atingir mais consumidores e realizar vendas.
SUPORTE PARA IMPLANTAÇÃO DE MÉTODOS DE PAGAMENTO NO E-COMMERCE
Caso você não saiba ou não tenha tempo para lidar com tecnologias de pagamento digital no e-commerce, não se preocupe. Nestes casos é possível recorrer ao suporte e consultoria de uma agência de e-commerce como a Agência e-Plus, que poderá avaliar e implantar gateways de pagamento na sua loja online.
A Agência e-Plus atende empresas de e-commerce no Brasil, Portugal, Espanha, Argentina, Colômbia, Costa Rica, Equador e outros países. Para falar sobre o seu projeto de pagamento digital clique no botão a seguir e inicie uma conversa com a nossa equipe via app mensageiro:
