O que é cloud commerce? É o termo em inglês que define a integração do comércio eletrônico (comércio de produtos e serviços via smartphones, computadores e outros aparelhos eletrônicos) com a computação em nuvem (interligação das capacidades de cálculo, armazenamento e memória dos computadores à internet).
Basicamente, o cloud commerce utiliza-se de sistemas denominados Software as a Service (SaaS). Dentre estes softwares estão as chamadas plataformas e-commerce. Estas, por suas vezes, são concebidas por empresas específicas, as quais fornecem o aluguel da plataforma para que donos de e-commerce como você possam criar e gerenciar lojas virtuais.
O que é cloud commerce: um exemplo
A título de exemplo, um dos SaaS mais importantes da América Latina é conhecido pelo nome de plataforma e-commerce Vtex. Sua fabricante, que tem o mesmo nome, é uma empresa brasileira que entrou recentemente para o Quadrante Mágico da Gartner ao lado da IBM e de outras grandes empresas.
Para você empreendedor e administrador de lojas virtuais, o uso de plataformas cloud commerces como a Vtex oferece vários benefícios. Dentre esses benefícios posso citar:
• Mais rapidez para implantação de e-commerce: um projeto de criação de loja virtual leva em média 60 a 120 dias com a plataforma VTEX. A média de tempo gasto pela agência de Marketing Digital e-Plus é 90 dias;
• Menor risco de investimento: a fabricante assume a atualização da plataforma, o que é feito diariamente. Com isso, você contratante paga apenas um aluguel mensal pelo serviço e uma comissão à empresa fabricante do software;
• Mais foco na sua atividade-chave: gestão de TI, manutenção e atualizações da plataforma são feitas pela fabricante. Assim, você contratante se concentra apenas em seu e-commerce e em faturar mais.
Além disso, ao alugar uma plataforma cloud commerce, você obterá mais mobilidade, pois poderá controlar sua loja virtual a partir de qualquer lugar com um ponto de acesso à internet, posto que a plataforma não está instalada em um único e determinado computador, mas na nuvem!
Como criar uma loja virtual com plataforma cloud commerce?
Existem basicamente duas formas de criar sua loja virtual com uma plataforma cloud commerce como a VTEX. A primeira é fazer você mesmo. A segunda é contratar uma agência certificada como a e-Plus.
• Acesse e leia também o artigo “Nomes para lojas virtuais” e aprenda a criar o nome do seu e-commerce.
Para fazer você mesmo, certamente terá que realizar um treinamento. Ademais, precisará criar alguns projetos para adquirir experiência. Tudo isso pode levar mais de um ano, talvez dois, quem sabe.
Sendo assim, a opção mais rápida é a contratação de uma agência. Com isso, você elimina a etapa do treinamento. Outro benefício é que a equipe da agência geralmente é multidisciplinar, isto é, possui profissionais de programação, Design, Marketing, SEO, etc. Isso sem dúvida proporciona mais qualidade ao projeto.