Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação, colaboração, trabalho remoto e produtividade para empresas. Ela integra ferramentas como videoconferências, chat, armazenamento em nuvem e integração de aplicativos de escritório diversos. Com efeito, ela pode ser útil para integrar e melhorar a performance da equipe que faz a gestão do seu e-commerce. Conheça alguns de seus recursos em seguida!
RECURSOS DA PLATAFORMA MICROSOFT TEAMS
A Microsoft Teams conta com vários recursos úteis, os quais você pode fazer uso no dia a dia de trabalho da sua empresa de e-commerce. Ela conta, por exemplo, com ferramentas para:
Reuniões e conferências:
A Microsoft Teams permite fazer reuniões e webinars para até 1.000 participantes. Por meio desta plataforma você pode fazer audioconferências e videoconferências. Além disso, ela possibilita integrar um alto-falante ou sistema para salas projetadas especificamente para reuniões online.
Telefonia:
Com a Microsoft Teams você pode fazer chamadas de voz e de vídeo a partir do seu computador de mesa ou de um dispositivo móvel como um tablet, por exemplo, usando tecnologia VOIP e PSTN. A plataforma reúne em um só lugar as chamadas, o chat, as reuniões e as suas atividades de colaboração.
Chat e colaboração:
Com o sistema de mensagens instantâneas da Microsoft Teams você pode enviar mensagens, fotos e documentos para um membro da sua equipe ou para a equipe toda, e manter tudo em sincronia. É possível transformar threads de emails em chats rápidos, entre outras coisas.
Trabalho híbrido:
A Microsoft Teams comporta dispositivos de trabalho híbrido como headsets, alto-falantes viva-voz, webcams, telefones de mesa, monitores e meeting bars, entre outros. Desse modo, você pode oferecer dentro da sua empresa um ambiente mais apropriado para reuniões.
Automação e fluxos de trabalho:
É possível integrar à Microsoft teams mais de 700 aplicativos de automação e fluxos de trabalho. Integre apps como o Trello, o MindMeister e o SurveyMonkey, por exemplo. Assim, você pode maximizar a produtividade do trabalho híbrido.
Linha de frente:
A plataforma conta com um app que permite realizar agendamentos de turno e gerenciamento de tarefas de forma simples. Assim, você pode administrar a sua equipe de funcionários de linha de frente com muito mais praticidade.
Enfim, a Microsoft Teams possui quatro planos de contratação, sendo um deles gratuito, o que permite fazer uma experimentação. Os demais planos custam de R $21,40 a R $80 mensais por usuário. Vale a pena fazer um teste.
Assim que puder clique em “5 apps para conectar sua equipe” e conheça recursos que permitem organizar o trabalho na sua empresa e-commerce!
