Olá, olá, amigos e amigas da Agência e-Plus, tudo bem? Hoje venho apresentar mais um case de comércio eletrônico. Desta vez, vou relatar a história de sucesso da joalheria Macchi, que migrou para a plataforma argentina / brasileira, Nuvemshop, e assim aumentou em sete vezes o faturamento. Quer saber mais sobre esta história? Tenho certeza que sim. Então, vem comigo que eu te conto!
CONHEÇA A JOALHERIA MACCHI
Fundada em 1939 pelo empreendedor Carlos Machiaverni, a joalheria Macchi tem atualmente 85 anos de existência. Desde 1974, no entanto, ela está sob o comando do filho do fundador, Edison Machiaverni.
Por mais de oito décadas, a empresa funcionou apenas como loja física. Mas com a pandemia de Covid-19 vieram os lockdowns, que mantinham as lojas físicas fechadas por tempo indeterminado.
Foi então que surgiu a ideia de, pela primeira vez na história da marca, implementar um e-commerce. Para tanto, Machiaverni contratou, em 2020, a publicitária Aline Djanikian, que ficou encarregada de expandir a Macchi para a internet.
De imediato, ela contratou uma plataforma e-commerce estrangeira. O projeto até que se revelou promissor no início, entretanto, o preço da plataforma era cobrado em dólar, o que encarecia a operação; e o suporte não era dos melhores. Por isso, os diretores da empresa acordaram em contratar uma plataforma nacional, a Nuvemshop. Continue lendo para saber mais!
O PROJETO DA JOALHERIA MACCHI COM NUVEMSHOP
O projeto da Macchi consistiu sobretudo na migração da loja virtual que estava em uma plataforma estrangeira para a Nuvemshop. A Nuvemshop, por sua vez, foi desenvolvida na Argentina, mas hoje tem o Brasil como a sua principal região de atuação.
Com preços mais acessíveis e suporte mais fácil de acionar, a Nuvemshop revelou-se a plataforma perfeita para que a Macchi pudesse escalar seu negócio de joias na internet. As soluções da nova plataforma certamente contribuíram para o sucesso do novo canal de vendas da marca. Confira mais sobre isso adiante!
SOLUÇÕES
Entre as soluções da Nuvemshop para a loja virtual da Macchi posso citar, por exemplo:
- Plano Escala: esse plano da plataforma Nuvemshop oferece suporte via central de atendimento, messenger, e-mail, Whatsapp e telefone. Além disso, ele fornece mais de 20 opções de pagamento para os clientes da loja virtual, vários idiomas e moedas para vendas internacionais. Tudo isso e muito mais por um preço acessível;
- Apps integrados: a Nuvemshop permitiu à Macchi integrar vários apps, que potencializam ainda mais a loja virtual, tais como o Melhor Envio, RD Station, Tiny ERP, Nuvem Pago, Google Analytics e Hotjar;
- Redes sociais: outra solução foi a integração da loja virtual com o perfil da Macchi no TikTok e em outras redes sociais, o que é fundamental para que a marca possa dialogar diretamente com o seu público;
- Cross selling: implantação de funcionalidade que oferta produtos complementares para, desse modo, aumentar o ticket médio e o faturamento da empresa;
- Order bump: funcionalidade que recomenda produtos relacionados diretamente no checkout.
Enfim, por meio destas e de outras soluções integradas ou nativas da plataforma Nuvemshop, a Macchi conseguiu obter resultados impressionantes em muito pouco tempo. A seguir eu apresento alguns desses resultados, confira!
RESULTADOS DO PROJETO DA JOALHERIA MACCHI COM NUVEMSHOP
Com a Nuvemshop, a Macchi aumentou as vendas online em sete vezes em apenas um ano. A joalheria conquistou:
- 740% de aumento nas conversões de vendas entre os anos de 2021 e 2022;
- 600 mil (mais de) seguidores no TikTok;
- 50 mil (mais de) seguidores no Instagram;
- R$100 mil (acima de) faturamento ao mês;
- R$1,4 milhão (mais de) em vendas em 2022.
Como se pode observar, graças à Nuvemshop, a Macchi conseguiu conquistar um espaço no comércio eletrônico. Mas mais do que isso, a Nuvemshop proporcionou à joalheria a oportunidade de escalar o negócio e se sobressair em um ramo de atividade altamente concorrido.
COMO IMPLANTAR UM PROJETO COM NUVEMSHOP?
Para implementar um projeto com a plataforma Nuvemshop, recorra ao suporte da Agência e-Plus. A Agência e-Plus conta com certificação em Nuvemshop desde 2023 e, portanto, está habilitada para criar, migrar, testar, evoluir, integrar, divulgar e gerenciar projetos com essa tecnologia. Além disso, ela também presta consultoria, assessoria e treinamento para você, comerciante, e para toda a sua equipe.
Com mais de 10 anos de tradição, a Agência e-Plus é uma das principais agências de e-commerce e Marketing Digital do momento. Ela atua no Brasil, Portugal, Espanha, Colômbia, Costa Rica, Equador e Argentina, entre outros países. Você pode contratar a partir de qualquer lugar do mundo. Para fazer isso, clique no botão a seguir e inicie uma conversa via aplicativo mensageiro agora mesmo:
