“Hering migra para VTEX” é a notícia da vez no mundo do comércio eletrônico. A multinacional brasileira Cia Hering trocou a plataforma SAP Hybris pelas tecnologias VTEX com o objetivo de obter mais autonomia para implantar novas ideias no e-commerce e no omnichannel. Será que essa troca valeu a pena? É o que veremos em seguida, meus amigos e minhas amigas leitores do blog da Agência e-Plus. Continue lendo e fique por dentro!
CONHEÇA A HERING
A Companhia Hering é uma multinacional brasileira do setor de vestuário. Ela conta com algumas fábricas, e mais de 800 lojas no Brasil, Chile, Uruguai, Paraguai e Bolívia onde emprega mais de 5 mil funcionários. Além disso, a empresa possui um e-commerce e exporta seus produtos para todo o mundo.
Fundada em 1880 por iniciativa dos irmãos alemães Bruno e Hermann Hering, a Hering ostenta mais de 140 anos de sucesso no comércio de roupas. A empresa, contudo, quer muito mais. Por isso, para aumentar suas oportunidades no mercado, seus diretores decidiram migrar para a plataforma de e-commerce VTEX.
O PROJETO HERING VTEX
O projeto Hering VTEX teve como premissa solucionar a dificuldade da antiga plataforma de e-commerce para customizar o front-end da loja virtual. A empresa precisava de uma tecnologia capaz de oferecer maior autonomia para implementar novas ações e ideias no storefront.
Desse modo, os diretores da Cia Hering optaram pela VTEX, que conta com uma plataforma e-commerce headless ideal para as ambições da marca. Além disso, a VTEX possui muitas outras soluções interessantes como a VTEX Marketplace, VTEX Tracking e VTEX Live Commerce, por exemplo.
- Assim que puder acesse e leia também o nosso artigo “O que é VTEX“!
SOLUÇÕES
Com a plataforma VTEX, a Cia Hering passa a contar com várias soluções às quais não tinha acesso antes, tais como:
- VTEX IO e CMS Editor: essas duas ferramentas permitem customizar o storefront da loja rapidamente e, dessa maneira, atender às demandas de promoções e mudanças de layout que são constantes em sites de moda;
- Sistema em nuvem: com esta solução, a VTEX reduz o tempo de carregamento de páginas, sobretudo em smartphones Android, muito usados pelos consumidores para acessar o e-commerce da Hering;
- Tudo em um: agora, os produtos das marcas Hering e Hering Kids, bem como os da Hering Intimates e Hering Sports, estão hospedados no mesmo domínio e podem ser acessados a partir de um único storefront;
- Carrinho persistente VTEX: com esta solução, os consumidores podem encher o carrinho virtual e sair, mas voltar depois em qualquer outro dispositivo para concluir a compra;
- VTEX SmartCheckout®: este recurso possibilita que os clientes da Companhia Hering tenham melhor experiência, pois permite comprar com segurança usando apenas o e-mail, sem precisar logar a cada acesso;
- Aplicativos e integrações: com a VTEX, a Hering criou e integrou dois aplicativos personalizados, os quais monitoram o comportamento dos consumidores; e integrou apps como o Facebook Business Extension;
- VTEX OMS: com esta ferramenta, a Hering agora pode integrar e unificar os estoques de suas mais de 700 franquias, além de suas lojas físicas, e desse modo melhorar sua operação omnichannel e fulfillment.
Enfim, com tantas boas soluções como estas, a multinacional brasileira do setor de moda obteve resultados incríveis. Continue lendo e saiba mais!
RESULTADOS DO PROJETO HERING VTEX
A implementação das tecnologias VTEX rendeu ótimos resultados para a Hering. Assim que o projeto foi lançado, a empresa observou os seguintes resultados:
- 30% de aumento no valor médio dos pedidos;
- 40% de redução do número de carrinhos abandonados;
- 25% de redução no tempo de carregamento das páginas.
Isso certamente é apenas o começo. Com a tecnologia headless da VTEX a Hering pode ir muito mais longe.
COMO IMPLANTAR UM PROJETO COM VTEX?
Para implantar um projeto com as tecnologias VTEX você deve recorrer ao suporte de uma agência certificada. A Agência e-Plus, por exemplo, é certificada desde 2015 e é reconhecida mundialmente pelo Quadrante VTEX como uma agência com alta capacidade de execução de projetos de e-commerce e conhecimentos avançados na área técnica.
A Agência e-Plus implanta projetos de e-commerce com a VTEX no Brasil, Portugal, Espanha, Argentina, Colômbia, Costa Rica, Equador e outros países. Para obter o suporte da Agência e-Plus clique no botão a seguir e inicie uma conversa com a nossa equipe em qualquer idioma:
