Electrolux: um case de sucesso com tecnologias VTEX

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Canal digital da marca vai de 2% a mais de 17% em participação de vendas em pouco mais de 1 ano

Electrolux abraça a América Latina com marketplace feito com tecnologias VTEX. Imagem meramente ilustrativa: @fabrikasimf
Electrolux abraça a América Latina com marketplace feito com tecnologias VTEX. Imagem meramente ilustrativa: @fabrikasimf

Olá, olá, minhas amigas e meus amigos leitores do blog da Agência e-Plus! Aqui estou mais uma vez com mais um artigo da série sobre os grandes cases de sucesso da VTEX. Só para lembrá-los, eu comecei esta série mensal em janeiro de 2023 e, desde então, já apresentei os cases do Carrefour, Aramis, Ri Happy e Decathlon; e da Under Armour, Samsung e Unilever. Agora, todavia, chegou a vez da Electrolux, multinacional centenária que é líder global no ramo de eletrodomésticos. Bora acompanhar esse case? Continue lendo!

  • Assim que puder clique em “O que é VTEX” e leia o nosso artigo no qual explicamos tudo o que você precisa saber sobre esta plataforma e-commerce!

CONHEÇA A ELECTROLUX

A Electrolux é uma empresa multinacional originária da Suécia do ramo de eletrodomésticos. Ela surgiu na história em 1919 e, portanto, possui mais de 100 anos de existência. 

Hoje, essa empresa conta com um batalhão de mais de 50 mil empregados. Ela comercializa mais de 40 milhões de produtos em todo o planeta. Só na América Latina ela atua em 8 países, nos quais conta com 18 sites e 34 marketplaces.

A Electrolux comercializa produtos como geladeiras, freezers e aspiradores. Também vende aparelhos de ar condicionado, fogões e cafeteiras, entre outros, em vários canais como o em sites D2C, B2B, B2E, marketplaces e lojas físicas. 

Todavia, em 2019, a diretoria da empresa resolveu que era hora de escalar e otimizar ainda mais o comércio unificado na Colômbia. Com efeito, eles precisavam de uma plataforma robusta, que desse conta do recado. Foi então que escolheram a VTEX.

O PROJETO DA ELECTROLUX COM TECNOLOGIAS VTEX

Como dito, o projeto da Electrolux com as tecnologias VTEX consiste em digitalizar e escalar o comércio dos produtos da empresa na Colômbia. Desse modo, a multinacional começou a capacitar áreas como logística, vendas e finanças, entre outras, para as vendas online. O projeto, que integra as lojas virtuais, marketplaces e lojas físicas da região, culminou com o lançamento do www.electrolux.com.co no final de 2019. 

SOLUÇÕES

Para digitalizar seu comércio na América Latina, a Electrolux usou a solução nativa de marketplace da plataforma VTEX. Com este recurso, a empresa lançou o marketplace www.electrolux.com.co.

A solução de marketplace da VTEX permite que as empresas atuem tanto como marketplace in quanto como marketplace out. Ou, ainda, em ambos os formatos. Ela possibilita integrar e fazer a sincronização automática de estoques, possui APIs abertas para integração de novos sellers, mapeamento automático de categorias e outros recursos.

Integrado com o Mercado Livre, Linio e outras plataformas, e com serviços de B2C e B2B implantados, o marketplace da Electrolux na Colômbia cresceu rapidamente. Os resultados você acompanha no próximo tópico deste artigo. Continue lendo!

Vídeo: saiba mais sobre a plataforma VTEX!

RESULTADOS DO PROJETO ELECTROLUX VTEX

Em 2019, antes da implantação do projeto com tecnologias VTEX, as vendas digitais da Electrolux na Colômbia representavam apenas 2%. Já para 2020, com a VTEX, a meta era chegar a 5%, mas para surpresa de todos, o canal atingiu a marca de 10%.

No ano seguinte, as vendas online da multinacional continuaram em franco crescimento. Para você ter uma ideia, em setembro de 2021, as vendas do canal www.electrolux.com.co já representavam 17%. Para 2022, a meta era atingir algo entre 25% e 30%.

Como se pode observar, as tecnologias VTEX podem ajudar empresas como a sua a dar um salto de qualidade nas vendas digitais. Mas não apenas isso. Elas também integram-se com outras tecnologias, permitindo assim que você tenha sucesso no comércio unificado.

Vídeo: veja o depoimento do diretor de D2C da Electrolux na América Latina, Gabriel Gomes, sobre o projeto com tecnologias VTEX!

COMO IMPLANTAR UM PROJETO COM VTEX?

Para implantar um projeto com VTEX recorra à Agência e-Plus. A Agência e-Plus é parceira certificada em VTEX desde 2015. Ela possui, portanto, capacitação para criar, migrar, integrar, evoluir, divulgar, gerenciar e prestar suporte e consultoria em projetos de lojas virtuais e marketplaces com VTEX.

A Agência e-Plus é reconhecida mundialmente pelo Quadrante VTEX. Esta agência atua no Brasil, Portugal, Espanha, Argentina, Colômbia, Costa Rica, Equador e outros países. Para contratar, clique no botão a seguir e inicie uma conversa em qualquer idioma via app mensageiro: