Editora Gente: um case de sucesso com plataforma VTEX

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Agência e-Plus realiza a migração do e-commerce da Editora Gente!

Editora Gente agora possui loja virtual com plataforma VTEX, com migração feita pela Agência e-Plus. Foto: @editoragente
Editora Gente agora possui loja virtual com plataforma VTEX, com migração feita pela Agência e-Plus. Foto: @editoragente

A Agência e-Plus acaba de entregar mais um case de sucesso com a plataforma VTEX. Dessa vez, nossa equipe realizou a migração da loja virtual da Editora Gente. Os resultados desse projeto você pode acompanhar logo em seguida. Continue lendo!

SOBRE O CLIENTE: FIQUE POR DENTRO DA EDITORA GENTE

A Editora Gente surgiu na história em 1984, fundada pelo médico, empresário, palestrante e autor de 29 best-sellers com mais de 9 milhões de cópias vendidas ao longo da sua trajetória, Roberto Shinyashiki.

De lá para cá, em quase 40 anos de história e tradição, a Editora Gente acumulou cerca de 2 mil títulos e se tornou, desse modo, uma das 15 maiores editoras do Brasil. Autores como Paulo Vieira (O poder da ação), Jane Hawking (A teoria de tudo), Gustavo Cerbasi (Casais inteligentes enriquecem juntos) e Carlos Wizard Martins (Desperte o milionário que há em você) fazem parte do catálogo da empresa.

Hoje liderada pela CEO Rosely Boschini, irmã de Shinyashiki, a Editora Gente atua em três linhas editoriais, são elas:

  • Autoajuda: livros sobre espiritualidade, bem-estar, relacionamento, sexualidade, saúde, comportamento e finanças pessoais;
  • Educação: obras que que atendem os interesses de pais, professores e pedagogos;
  • Gestão: livros sobre carreira, negócios, administração, gestão de recursos humanos e treinamento.

Para liderar o mercado editorial no Brasil, a Editora Gente aposta sobretudo no e-commerce e no Marketing Digital. A empresa espera, dessa maneira, fazer com que cada livro encontre os seus leitores e cada leitor encontre o seu livro de um jeito muito mais fácil.

PROJETO DA EDITORA GENTE: MIGRAÇÃO PARA VTEX

A direção da Editora Gente procurou a Agência e-Plus com o objetivo de migrar sua operação para a plataforma VTEX. A queixa principal era que a empresa estava perdendo muitas vendas com a plataforma antiga, pois ela caia toda vez que recebia picos de acesso.

Para o novo projeto, o pessoal da Editora Gente pediu algo simples e funcional para a venda de seus produtos. Desse modo, indicamos um fast layout, um modelo pronto com recursos úteis para o mercado livreiro.

SOLUÇÃO: OS RECURSOS DO PROJETO DA EDITORA GENTE

A equipe da Agência e-Plus realizou a migração da loja virtual da Editora Gente para a plataforma VTEX usando para isso o modelo Fast Layout Turbo CLI, com customização para compras de livros impressos e e-books.

Fast Layout da loja virtual da Editora Gente
Fast Layout da loja virtual da Editora Gente

Foram integrados à loja recursos como a lista de desejos, que permite que os clientes possam se lembrar dos produtos que pretendem comprar; e o Social Selling, que possibilita adicionar produtos em um carrinho virtual e depois compartilhá-lo com um cliente no Messenger ou WhatsApp, por exemplo.

Além disso, a loja virtual da Editora Gente agora conta com parametrização com a plataforma de automação de Marketing RD Station. Desse modo, é possível acompanhar os leads de forma mais precisa, automatizar processos de Marketing e aumentar a conversão de vendas com mais praticidade.

Enfim, a equipe da Agência e-Plus criou a funcionalidade “Compartilhar dados com o Autor”. Por meio desse recurso, os autores podem obter dados de seus leitores mediante autorização. Assim, é possível para os autores entender melhor o público e criar estratégias comerciais mais assertivas.

RESULTADOS

A equipe da Agência e-Plus enfrentou vários desafios ao longo da migração da loja virtual da Editora Gente. A execução do projeto demandou diálogo próximo e frequente com os responsáveis.

Além disso, o prazo de entrega era de apenas 30 dias. Contudo, como a implantação se deu por meio do Fast Layout, foi possível subir a loja de forma rápida. Logo depois de subir a loja, a equipe da Agência e-Plus fez apenas alterações de cores na estrutura.

O Fast Layout usado na loja da Editora Gente, por sua vez, tem várias funcionalidades úteis para o mercado de livros. Ele conta com:

  • Busca por voz;
  • Thumb de produto no carregamento de resultados da barra de busca;
  • Áreas personalizáveis;
  • Artes voltadas para campanhas de marca;
  • Quickview na vitrine de produtos;
  • Selos personalizáveis;
  • Vitrine com filtro por abas;
  • Página de departamento com visualização por grade ou listagem;
  • Filtro por faixa de preço;
  • Opções de compartilhamento para redes sociais na página de produto.
Vídeo: busca por voz na nova loja virtual da Editora Gente

Para completar, a equipe de implantação da Agência e-Plus criou algumas customizações como soluções de opções de compra SKU por livro impresso ou e-book e menu com lista de categorias por autor, por exemplo.

Agora na plataforma VTEX, a loja virtual da Editora Gente ganha mais poder de fogo em grandes datas do e-commerce como a Black Friday. Com a nova plataforma, a editora poderá cumprir o objetivo de aumentar as vendas e se destacar ainda mais no mercado livreiro.

Assim que puder clique em “Talchá” e conheça um case de repaginação de e-commerce com tecnologias VTEX!