A Editora Dialética, uma das maiores publicadoras acadêmicas do Brasil, obteve um crescimento de 20% em novos contratos com autores logo depois de adotar as soluções de automação de marketing da RD Station. O uso estratégico da plataforma não apenas transformou a operação comercial da editora, como também otimizou o funil de vendas e, consequentemente, ampliou o relacionamento com seu público.
Portanto, se você tem um e-commerce ou atua no marketing digital, entender esse case pode trazer lições valiosas sobre como automatizar processos, gerar leads qualificados e escalar resultados.
O DESAFIO: ESTRUTURAR O FUNIL DE VENDAS E AUTOMATIZAR O MARKETING
A Editora Dialética já publicava mais de 200 livros por mês, no entanto, enfrentava dificuldades em gerenciar o volume de leads e manter um relacionamento personalizado com os autores.
Além disso, o funil de vendas era pouco estruturado, e as ações de marketing dependiam de processos manuais, o que tornava as conversões imprevisíveis e limitava o crescimento.
Diante desse cenário, a empresa buscou uma solução para:
- Organizar o processo de atração e nutrição de leads
- Aumentar a produtividade da equipe comercial
- Melhorar a previsibilidade de vendas
Foi nesse momento que entrou a RD Station Marketing.
A SOLUÇÃO: NUTRIÇÃO DE LEADS E AUTOMAÇÃO EFICIENTE
Com o apoio da equipe de Sucesso do Cliente da RD Station, a editora implementou uma estratégia de Inbound Marketing estruturada com foco na jornada do autor.
Entre as principais ações adotadas, destacam-se:
- Criação de fluxos de automação para enviar conteúdos e propostas personalizadas de acordo com o perfil do lead
- Segmentação de base para classificar autores por interesse e etapa no funil
- Landing pages otimizadas para conversão de visitantes em leads
- Integração com CRM para alinhamento entre marketing e vendas
Graças a essas iniciativas, essa transformação digital permitiu que a editora acompanhasse o comportamento dos leads em tempo real e atuasse no momento certo com a mensagem certa.
OS RESULTADOS: CRESCIMENTO, PREVISIBILIDADE E ESCALA
Logo após a implementação, os resultados foram expressivos:
- Crescimento de 20% em novos contratos com autores
- Redução de 80% no tempo médio de negociação
- Aumento de 30% na produtividade da equipe de vendas
Além dos números, a Editora Dialética passou a tomar decisões baseadas em dados e, assim, teve ganhos em escalabilidade e controle sobre o funil comercial.
De acordo com o time da empresa, a RD Station ajudou a construir uma máquina de crescimento previsível, com processos claros e escaláveis.
Para saber mais, leia o case completo no site da RD Station.
O QUE SEU NEGÓCIO PODE APRENDER COM ESSE CASE?
Seja você dono de e-commerce, gerente de marketing ou profissional de vendas, esse case mostra que automatizar o relacionamento com leads, além de e estruturar o funil de conversão, são passos essenciais para crescer com consistência.
A seguir, confira algumas lições práticas que você pode aplicar:
- Mapeie a jornada do seu cliente
- Crie fluxos de e-mails automatizados com conteúdo relevante
- Use dados para segmentar e personalizar abordagens
- Integre seu CRM com a ferramenta de automação
Com o apoio das ferramentas certas, como a RD Station, você ganha eficiência e escala, sem perder a personalização.
CONCLUSÃO: AUTOMAÇÃO COMO CHAVE PARA O CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL
A jornada da Editora Dialética mostra claramente como a automação pode impulsionar negócios, inclusive em nichos específicos, como o editorial. Assim, com estratégias bem definidas e apoio de uma plataforma robusta, é possível vender mais, com menos esforço operacional.
Portanto, se você quer transformar os resultados do seu e-commerce, continue acompanhando o blog da e-Plus. Aqui você encontra conteúdo estratégico, cases reais e dicas práticas para escalar seu negócio digital com inteligência.
