CONECTE-SE COM SEUS LEADS NO MOMENTO CERTO E COM A MENSAGEM CERTA
No mundo acelerado do e-commerce, capturar a atenção do seu público é um desafio cada vez maior. Mas e se existisse uma forma simples, direta e com alta taxa de leitura para se comunicar com seus leads? Pois bem, é aí que entra o E-goi SMS, uma ferramenta poderosa para melhorar a eficiência das suas campanhas e, além disso, alcançar seus clientes de forma rápida e personalizada.
Por isso, neste artigo, você vai entender como o SMS marketing com a E-goi pode transformar a comunicação da sua loja virtual, consequentemente aumentar conversões e ainda fortalecer o relacionamento com seus leads.
O QUE É O E-GOI SMS E POR QUE USÁ-LO NO SEU E-COMMERCE?
E-goi SMS é uma funcionalidade da plataforma E-goi voltada para o envio automatizado de mensagens curtas por celular. Quando integrada a estratégias omnichannel, ela permite que empresas de e-commerce se comuniquem com seus leads e clientes de forma ágil e segmentada.
Principais vantagens do E-goi SMS:
- Alta taxa de abertura: de acordo com a própria E-goi, as mensagens SMS têm uma taxa de abertura de até 98%.
- Entrega instantânea: sua mensagem chega em segundos, aumentando as chances de resposta imediata.
- Segmentação inteligente: envie mensagens personalizadas com base, por exemplo, no comportamento e estágio do lead.
- Automação integrada: conecte o SMS a fluxos de automação que também incluem e-mails, notificações e WhatsApp.
- Baixo custo: ideal para campanhas pontuais, tais como como ofertas-relâmpago, lembretes e carrinhos abandonados.
QUANDO USAR O SMS MARKETING NA SUA LOJA VIRTUAL?
O SMS é eficaz quando usado no momento certo e, principalmente, com a abordagem certa. A seguir, veja alguns exemplos práticos de uso no e-commerce:
1- Recuperação de carrinho abandonado
Envie uma mensagem curta com um link direto para o carrinho e, assim, incentive o lead a concluir a compra com um cupom exclusivo.
2- Promoções relâmpago e liquidações
Aproveite o senso de urgência para comunicar ofertas limitadas com frases como “Só hoje!” ou “Últimas unidades!”
3- Confirmações e atualizações de pedidos
Mantenha o cliente informado sobre status do pedido, rastreamento e entrega — com isso, aumenta-se a confiança e, ao mesmo tempo, melhora-se a experiência.
4- Reengajamento de leads inativos
Use mensagens personalizadas para lembrar sua base de clientes sobre produtos favoritos ou até mesmo novidades da loja.
5- Eventos sazonais e datas comemorativas
Campanhas de Natal, Black Friday e também Dia do Consumidor são momentos estratégicos para usar SMS com alto impacto.
COMO CRIAR CAMPANHAS DE SMS EFICAZES COM A E-GOI
Para aproveitar todo o potencial da ferramenta, em primeiro lugar, siga algumas boas práticas:
Escreva com objetividade
- Limite o conteúdo a 160 caracteres;
- Seja claro e direto;
- Por fim, evite termos genéricos e, em vez disso, aposte em chamadas à ação (CTAs), como “Compre agora”, “Resgate seu desconto” ou “Confira aqui”.
Personalize a mensagem
Inclua o nome do destinatário ou produtos de interesse utilizando os recursos de automação da E-goi.
Teste e analise
A plataforma permite testes A/B e, além disso, oferece relatórios de entrega e cliques, ajudando você a aprimorar cada campanha com base em dados reais.
Integre com outras ações
Combine o SMS com e-mails e notificações push para, assim, criar uma jornada completa e consistente.
E-GOI SMS É PARA VOCÊ?
Se você busca uma maneira eficaz de aumentar o engajamento, converter mais leads e, ainda por cima, melhorar a experiência do cliente, o E-goi SMS é uma excelente opção.
Afinal, empresas que apostam em comunicação direta, segmentada e automatizada têm mais chances de se destacar no cenário competitivo do e-commerce.
E o melhor de tudo: com a E-goi, você não precisa ser um especialista em tecnologia para criar campanhas poderosas. A plataforma é intuitiva, além de contar com suporte em português e planos acessíveis.
CONCLUSÃO
O E-goi SMS é uma ferramenta estratégica para quem deseja se comunicar com rapidez, eficiência e, sobretudo, personalização no e-commerce. Com altas taxas de leitura e, também, fácil integração a outras ações de marketing, ele pode ser o diferencial que faltava para impulsionar suas vendas.
Portanto, continue aprendendo com a e-Plus! Acesse outros conteúdos no nosso blog e descubra mais formas de otimizar suas campanhas, atrair clientes e, consequentemente, crescer no digital.
