Datas e-commerce é como chamamos as datas específicas que ocorrem ao longo do ano em que tradicionalmente se comemoram acontecimentos históricos e causas importantes, bem como ocorrem eventos comerciais típicos, entre outros fatores, as quais são usadas para impulsionar o comércio eletrônico. Entre essas datas posso citar, por exemplo, a Black Friday, o Natal e o Dia das Crianças.
Em datas assim e nas semanas que a antecedem e a sucedem, os(as) varejistas do e-commerce realizam campanhas de Marketing para divulgar seus produtos. Nestas campanhas eles oferecem descontos, frete grátis, facilidades de pagamento, fazem ofertas especiais e oferecem vários incentivos para que os consumidores tomem decisões de compra.
Do outro lado, os consumidores estão habitualmente condicionados a buscar e aproveitar oportunidades antes, durante e logo depois das datas e-commerce para adquirirem produtos que desejam há muito tempo. Dessa maneira, eles pesquisam em comparadores de preços, buscam produtos freneticamente nos sistemas de buscas como o Google, e caçam informações nas lojas virtuais e marketplaces.
Com efeito, cria-se um cenário no qual os varejistas e os consumidores funcionam como dois ímãs que se atraem mutuamente. Isso é extremamente poderoso porque toda essa energia em geral proporciona um aumento nas vendas, o que gera um impulso para o crescimento de lojas virtuais como a sua. Por isso, você precisa saber mais sobre as datas e-commerce, pois só assim poderá aproveitá-las do jeito certo.
DATAS E-COMMERCE: BLACK FRIDAY É A MAIS USADA PARA REALIZAÇÃO DE CAMPANHAS
Recentemente, a Nuvemshop realizou uma pesquisa com 2.000 lojistas com o objetivo de expor sobretudo como os varejistas online se comportam na gestão de suas lojas. Sob o título “NuvemCommerce 8ª edição (2023)”, essa pesquisa apresenta algumas estratégias, soluções e tendências importantes do comércio eletrônico. Em um dos tópicos, ela revela dados sobre as datas do e-commerce. Perguntou-se aos lojistas como eles realizam campanhas em datas comerciais, ao passo que eles responderam:
| Realização de campanhas em datas comerciais | ||
|---|---|---|
| Média Geral | Negócios mais maduros | |
| Black Friday | 53% | 76% |
| Dia do Consumidor | 32% | 57% |
| Dia das Mães | 31% | 51% |
| Natal | 27% | 40% |
| Dia dos Namorados | 27% | 35% |
| Dia dos Pais | 18% | 24% |
| Dia das Crianças | 12% | 15% |
| Dia do Frete Grátis | 12% | 15% |
| Páscoa | 9% | 17% |
| Halloween | 8% | 15% |
| Cyber Monday | 3% | 6% |
| Dia do Empreendedor | 2% | 4% |
| Dia do Orgulho LGBTQIAP+ | 2% | 3% |
| Outros | 5% | 7% |
Como se pode observar, a Black Friday é a principal data do e-commerce para os lojistas. É durante este evento que 53% dos varejistas online realizam campanhas de Marketing. Além disso, o estudo NuvemCommerce mostra que entre os negócios mais maduros, esse número sobe para 73%.
Em segundo lugar destaca-se o Dia do Consumidor com 32% na média geral e 57% de adesão entre os negócios mais maduros. Logo depois vem o Dia das Mães com uma relação de 31% e 51%, o Natal com 27% e 40% e o Dia dos Namorados com 27% e 35%. A lista prossegue, enfim, com outras datas importantes (vide tabela).
DISTRIBUIÇÃO DO ORÇAMENTO DE MARKETING AO LONGO DO ANO
Os números do relatório “NuvemCommerce 8ª edição (2023)” revelam principalmente uma tendência para investimento em publicidade no comércio eletrônico. Em outras palavras, eles dão uma pista do orçamento que você deve reservar para usar em Marketing ao longo do ano. Assim, você pode ficar de olho no calendário e-commerce e fazer um planejamento com muita antecipação. Daí, então, com os recursos para as campanhas separados, você terá mais tranquilidade para atrair público para a sua loja nas datas e-commerce.
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