Vem aí a Black Friday 2024. O maior evento do varejo e do e-commerce acontecerá no dia 29 de novembro, última sexta-feira do próximo mês, como de costume. Neste artigo, nós apresentaremos alguns números e, além disso, listaremos algumas dicas para você vender mais nesta data comercial. Confira em seguida!
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BLACK FRIDAY 2024: FATURAMENTO
De acordo com estimativa da plataforma de Marketing do Grupo Stefanini, a Haus, o faturamento do comércio em geral deve aumentar em 10% durante a Black Friday 2024, em relação ao ano anterior. O estudo da Haus apontou, ainda, que o número de pedidos poderá aumentar até 14%. Todavia, o Ticket Médio tende a cair 4% no período. Ou seja, teremos mais compras com valores mais baixos.
Seja como for, nos últimos 6 anos, o faturamento da Black Friday só cresceu no comparativo anual. Confira no gráfico a seguir, conforme dados da ABComm, os números da progressão do faturamento do comércio eletrônico entre os anos de 2018 e 2023 no período da Black Friday:
Desse modo, se levarmos em conta o faturamento de R$7,1 bilhões de 2023 e acrescentarmos 10%, poderemos ter, então, um faturamento na casa dos R$7,8 bilhões em 2024. É um aumento considerável, mas comerciantes como você precisam saber como aproveitar. No próximo tópico mostraremos como fazer isso, acompanhe!
DICAS PARA VENDER MAIS NA BLACK FRIDAY 2024
Para vender mais no e-commerce durante a Black Friday 2024, nós sugerimos que você, comerciante, realize ações como:
Refinar o design, as funções e o velocidade da sua loja virtual
Botões inadequados, apps que não funcionam direito, fotos pouco atrativas, visual ruim, lentidão e travamentos em picos de acessos são alguns dos problemas que podem dificultar as vendas na sua loja virtual. Felizmente, é possível corrigir cada um deles por meio da implantação de tecnologias headless e composable commerce. Com o CMS headless deco.cx, por exemplo, você pode testar e redesenhar a sua loja virtual de maneira fácil. Com renderização de páginas em servidores de borda, o deco.cx carrega páginas instantaneamente nos navegadores dos consumidores. Assim você não perde nenhuma venda.
Apostar na escalabilidade
Escalabilidade é a capacidade de poder desenvolver todo o potencial de acessos, vendas, faturamento e crescimento de uma loja virtual. Para que isso possa ocorrer, a loja tem que ser capaz de manter-se funcionando com bom desempenho nos dias de baixa e, sobretudo, nos dias de alta demanda. Seus sistemas de segurança, pagamento, navegação, etc., devem funcionar sem percalços o tempo todo, em qualquer ocasião. Uma boa forma de garantir a escalabilidade na Black Friday 2024 é migrar para uma plataforma e-commerce headless como a VTEX.
Mantenha o foco na performance
No e-commerce, performar é conseguir aumentar a conversão de visitantes em clientes em um patamar acima do esperado. É atingir resultados positivos principalmente em termos de conversão de vendas. Ferramenta importante neste contexto, a Conversion Rate Optimization (CRO) permite otimizar cada etapa da jornada do usuário dentro da loja virtual. Com base em dados, a CRO possibilita realizar uma análise científica do comportamento dos consumidores dentro do seu site de e-commerce. Isso garante mais assertividade nas otimizações de loja, e traz maior retorno sobre o investimento em Marketing.
Além disso, contar com um bom setor de atendimento aos consumidores, boas opções de frete, descrições de produtos ricas, estratégias de Marketing como SEO e SEO Local, tráfego pago e tráfego orgânico milimetricamente planejadas e promoções previamente testadas pode ajudar e muito a aumentar as suas vendas na Black Friday 2024.
Enfim, não deixe de investir tempo e recursos para divulgar seus produtos e vender também na Black Week, que abrange os dias da semana antes da Black Friday; e a Cyber Monday, que acontece na segunda-feira imediatamente depois. Se precisar de ajuda, recorra ao suporte da Agência e-Plus!
