Os anúncios do WhatsApp, também chamados de “anúncios de clique”, permitem que você adicione um botão “Enviar mensagem” junto aos anúncios que publica no Facebook ou Instagram. Desse modo, é possível atrair mais consumidores para uma conversa direta com os vendedores do seu e-commerce.
Com efeito, ao conversar com os consumidores, será possível responder às dúvidas e às objeções que eles possuam em relação aos produtos que você vende na sua loja. Isso, sem dúvida, pode aumentar a sua taxa de conversão de leads e de vendas. Saiba mais em seguida!
ANÚNCIOS DO WHATSAPP: COMO CRIAR
O primeiro passo para criar anúncios de clique é criar uma conta comercial no app. Comece, então, baixando o WhatsApp Business. Em seguida, conecte a sua conta do mensageiro com a fanpage da sua marca no Facebook. Atribua-se, enfim, a função de administrador(a) da página.
Para criar anúncios de tráfego, conversões no site ou mensagens, siga este passo a passo:
- No Gerenciador de Anúncios do Facebook acesse a guia de Criação de Anúncios;
- Escolha “Tráfego”, “Conversões” ou “Mensagens” e clique em “Continuar”;
- Agora, defina o nome da campanha, entre outros parâmetros, e avance;
- Na guia seguinte, na seção “Tráfego”, selecione “WhatsApp”;
- Na mesma guia, defina um orçamento, público, posicionamentos, programação e prossiga;
- Selecione o formato e configure o seu anúncio;
- Clique, enfim, em “Publicar”.
Além disso, também é possível criar anúncios para alcance, reconhecimento de marca, engajamento ou visualizações do vídeo. Para tanto, prossiga desse jeito:
- No Gerenciador de Anúncios do Facebook acesse a guia de Criação de Anúncios;
- Escolha “Alcance”, “Reconhecimento” ou “Engajamento” e clique em “Continuar”;
- Após definir orçamento, público, posicionamentos e programação clique em “Avançar”;
- Logo depois, em “adicionar a URL de um site” inclua o link do seu e-commerce;
- Em seguida, na seção “Chamada para ação”, escolha “Enviar mensagem pelo WhatsApp”;
- Adiante, selecione a sua página com o número do WhatsApp conectado no menu suspenso;
- Pressione, enfim, o botão “Publicar”.
Prontinho. Mas lembre-se de testar e melhorar os seus anúncios sempre para obter melhor desempenho.
IMPORTÂNCIA DE TESTAR
Ao trabalhar com anúncios do Facebook e WhatsApp é importante monitorar as suas campanhas, pois isso lhe permitirá saber quando o desempenho está bom ou ruim. Faça, então, o rastreamento da conversão por meio de sistemas como o Pixel do Facebook.
Acompanhe dessa forma os resultados e faça melhorias contínuas nos seus anúncios. Além disso, otimize também a interface da sua loja virtual para que os consumidores possam encontrar e comprar os produtos que desejam com mais facilidade.
Assim que puder clique em “Anúncios do Gmail” e saiba como colocar a sua marca na caixa de entrada dos consumidores!