Sobre a Chocolife:
A Chocolife surgiu em 2006, após uma visão desbravadora da fundadora Virgínia Dias, a Vica, a partir de uma ideia de lançar no mercado um produto inovador, com benefícios nutricionais e que fosse realmente gostoso.
Público Alvo:
Todas as pessoas que buscam uma alimentação saudável, sustentável mas sem deixar de lado o sabor.
Objetivo em médio e longo prazo:
Impactar o maior número de pessoas para o mundo saudável, através do consumo dos produtos Chocolife ou da utilização como ingrediente para novas criações. Com isso proporcionar mais saúde e qualidade de vida aos nossos colaboradores e consumidores.
Valores:
Fé: Felicidade e prosperidade plenas
União da equipe: Nem o mais inteligente dos seres humanos é melhor do que um grupo.
Honestidade: Colaboração, respeito e ética.
Inovação: Criatividade além do tradicional.
Sustentabilidade: Respeitar e zelar o meio ambiente através de ações corporativas.
Realização de sonhos: Geramos resultados para realizar nossos sonhos.
O Contexto:
Antes de se tornar VTEX, a Chocolife enfrentava problemas na Experiência de Compra (UX) e inúmeras limitações na tecnologia utilizada (Open Source).
O problema já havia sido identificado e, após uma consultoria especializada ficou decidido pela migração para uma nova tecnologia Saas, a plataforma VTEX foi a escolhida juntamente com a Agência e-Plus para a implantação.
Objetivos do Projeto:
Ter um layout exclusivo e personalizado que destacasse os benefícios dos produtos e ao mesmo tempo trazendo uma melhor experiência de finalização de compra.
As estratégias de SEO foram uma parte importante do projeto e, principalmente, contar com uma plataforma que tivesse evolução contínua de tecnologia.
Expectativas:
Esperava-se a criação de um novo layout que trouxesse melhorias significativas na experiência de uso, aumento das visitas orgânicas e o consequente aumento do faturamento.
Os diferenciais para a escolha da VTEX foram o modelo Saas, que garante evolução contínua, o Smartcheckout, a liberdade de criação de layout (CMS), a extensibilidade da plataforma, infraestrutura e segurança.
O Projeto:
Foi criado um novo layout exclusivo e personalizado com foco em valorização do produto e aumento do ticket médio ao facilitar a oferta de produtos na mesma compra. A migração completa incluindo o Redirect 301 das páginas para se manter a relevância já conquistada no Google foi realizada para a plataforma VTEX.
Desenhou-se uma estratégia entre as equipes para que a loja estivesse no ar na Páscoa de 2020 e para isso tínhamos 3 meses e muito trabalho pela frente.
Após o lançamento em abril de 2020, imediatamente foi ativado um contrato de evolução com a Agência e-Plus para que a loja se mantivesse sempre atualizada e à frente dos concorrentes e também um contrato de Performance para atração de visitas, análise de dados e CRO.
Fatores Chave:
“Sobre o trabalho com a Agência e-Plus, desde o começo foi de muita parceria, muito comprometimento da equipe com o projeto, muito profissionalismo com agilidade nos prazos, sem esquecer da qualidade. Já trabalhei com outras agências, mas nunca trabalhei com nenhuma que tenha a qualidade na entrega que a Agência e-Plus tem, desde o layout que foi proposto, até as evoluções, melhorias e suporte da loja. Toda a equipe está de parabéns, pelo empenho e esforço dedicado, é uma parceria que rende muitos frutos e tem muito potencial para render cada vez mais”
Camila Cruz, Gerente de e-commerce da Chocolife.
Resultados Conquistados:
- Visitas Orgânicas: 335% de crescimento
- Faturamento: 296% de crescimento
- Taxa de Conversão: 27,04% de crescimento.
O comprometimento da equipe Chocolife, somado ao acompanhamento do consultor contratado, a tecnologia da plataforma VTEX e a paixão por excelência do time da Agência e-Plus foram fatores fundamentais para o sucesso da migração e nas vendas.
