Um projeto de e-commerce é formado por muitos detalhes que devem ser minuciosamente planejados. Desde o plano de negócio até o pós venda, é importante pensar em cada etapa.
Hoje em dia, soluções de comércio eletrônico (e-commerce) para fazer transações on-line é uma parte normal do ciclo de negócios.
As vantagens de negócios de comércio eletrônico incluem o acesso a um público mais amplo e uma redução nas despesas gerais. Empresas podem comercializar os seus produtos e serviços mundialmente e reduzir as despesas de marketing e publicidade para mercados mais amplos. O lado negativo do comércio eletrônico inclui preocupações de segurança e a prevalência de fraudes. Sistemas para análise de riscos são sempre bem vindos em uma loja virtual.
Passos para Iniciar no e-commerce
Alguns pontos importantes para começar um negócio de comércio eletrônico são parecidos com uma empresa de tijolo e argamassa, ou seja, análise da concorrência, planejamento de negócios, estratégias de marketing e a identificação de fontes de financiamento desempenham um papel para o sucesso, mas esforços on-line exigem uma parte extra de trabalho técnico: a criação de uma loja virtual para expor os produtos e efetuar as vendas, consequentemente, aliado com bons profissionais da Web para gerar os melhores resultados.
Desenvolver um Plano de Negócios Forte
Como qualquer indivíduo que tenta chegar a um destino, uma empresa requer um roteiro que oferece estrutura, direção e um plano para atingir objetivos financeiros. Semelhante ao motorista solitário, perdido que se recusa a pedir direções, um negócio muito provavelmente vai perder um rumo importante, vacilar e falhar se um plano estratégico não existe. Os elementos de um plano de negócios para e-commerce definem a missão e os objetivos, mercado, estratégia financeira e concorrência da empresa. O projeto de e-commerce deve incluir estratégias para o lançamento da loja virtual e engajar continuamente o público através de ações de marketing digital.
Verificação da Concorrência
A concorrência potencial que uma loja virtual enfrentará desempenha um papel significativo nas estratégias de marketing digital. Vender um produto ou serviço em um mercado já saturado representa um desafio poderoso e pode fatalmente levar ao fracasso. Por exemplo, ao abrir uma loja virtual que vende os mesmos livros oferecidos pelas “grandes lojas de varejo” poderia acabar em desastre; competindo com um número de livrarias estabelecidas exigiria recursos financeiros substanciais, desenvolvimento da marca e grande publicidade. Realizando uma análise da concorrência pode revelar uma riqueza de informações importantes. Mais importante ainda, o acompanhamento e análise do desempenho de sites concorrentes adiciona uma camada extra de valor para a análise da concorrência. Então, saber exatamente o que vender na internet é crucial em um projeto de e-commerce.
Criação de um Plano Financeiro
Os recursos financeiros disponíveis para começar o negócio on-line determinam a rapidez com que o negócio cresce. O plano financeiro deve incluir os valores para a criação da loja virtual, produção das fotos dos produtos e desenvolvimento de estratégias de marketing digital que podem incluir otimização para sites de busca, ações em redes sociais e e-mail marketing.
Ganhar o apoio de Mercado
O processo de marketing digital requer pesquisa, paciência e análise. Ganhar apoio do mercado requer persistência na identificação do público adequado e selecionar estratégias de marketing que funcionam. As empresas de hoje usam as redes sociais e meios de comunicação para angariar o apoio de um público-alvo. Compartilhamento social pode resultar em exposição exponencial para um tráfego de negócios e unidade para um site de comércio eletrônico.
O desenvolvimento de uma estratégia de marketing
A empresa não pode crescer se ninguém sabe que ela existe. Isto é onde a estratégia de marketing digital é de extrema importância. O desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital envolve a identificação do mercado-alvo, determinando o que eles querem e moldando o negócio para atender as necessidades desse mercado.
Percebemos que um projeto de e-commerce é muito mais complexo do que simplesmente a criação de uma loja virtual e para obter o melhor retorno possível é necessário muito planejamento e ações direcionadas. O importante é sempre perseverar e seguir em frente.
