Rakuten University oferece treinamentos práticos aos usuários de suas plataformas
Rakuten University é um sistema educacional voltado principalmente ao aprimoramento dos usuários das plataformas e-commerce. Neste sistema é possível estudar, por exemplo, o funcionamento de softwares como o Rakuten Genesis.
Pois bem, a Rakuten University possui duas alas, uma presencial e outra online. A primeira foi fundada no ano 2000, no Japão, e a segunda passou a funcionar em 2014 no Brasil e em outras partes do mundo. Saiba mais em seguida sobre os treinamentos disponíveis!
CURSOS DISPONÍVEIS
A ala online disponível no Brasil conta atualmente com mais de 60 treinamentos, alguns dos quais podem ser visualizados por quem não é usuário. Todavia, a maioria só pode ser visto por quem tem ID e senha. Seja como for, dentre os cursos disponíveis estão os seguintes:
• Básico para lançamento da loja virtual Rakuten
• Como melhorar a navegação da loja virtual
• Funcionalidades segmentadas
• Comunicação com os clientes
• Imagens do produto
• Visibilidade e vendas
• Promoções
• Parcelamentos
• Logística
• Pós venda
• Financeiro
• Relatórios
• Identidade da loja virtual
• SEO
• Trocas
• Pedidos
Esses e outros cursos apresentam geralmente informações que um usuário das plataformas e-commerce da Rakuten como você pode testar e colocar em prática imediatamente.
A Rakuten University Online é uma alternativa para quem não pode participar dos treinamentos presenciais da empresa. Sendo assim, ela possibilita que todos os lojistas compreendam os recursos fundamentais para a criação e administração de um comércio eletrônico de respeito.
Desde 2016, os profissionais dos departamentos de Design, Front-end, Suporte, Comercial e Gestão de Projetos da agência de Marketing Digital E-Plus contam com certificação para implantação e administração de lojas virtuais por meio da plataforma e-commerce Rakuten Genesis. O primeiro projeto realizado pela equipe da E-Plus com essa plataforma foi o da loja virtual da Cavenaghi.
Atualização importante: as instalações de e-commerce da Rakuten no Brasil foram adquiridas pelo Ten Oaks Group no final de 2019. Por isso, as tecnologias da empresa japonesa agora estão sendo chamadas de Gencomm em território nacional. Clique em “Gencomm” para conhecer a nova marca!
