Um estudo publicado pela Aberdeen Group e citado pela DotStore no segundo semestre de 2014 revela que os internautas que visualizam vídeos em lojas virtuais são 85% mais propensos a realizar uma compra.
Devido ao alto grau de captura dos lados emocional e racional dos prospects, os vídeos são uma ferramenta fundamental para o Marketing Digital em várias etapas da publicidade para e-commerce, tais como:
• Na descrição de características e benefícios de produtos;
• Na criação de tutoriais com dicas de uso dos produtos;
• Nos depoimentos de clientes que já usaram um determinado produto;
• Nas amostras de produtos em utilização por usuários fictícios;
• Na continuação dos links patrocinados para e-commerce;
• No discurso de vendas do E-mail Marketing;
• No conteúdo SEO dos blogs de e-commerce.
Por isso, listo a seguir algumas dicas sobre como fazer Vídeo Marketing no e-commerce, nas quais os gerentes de lojas virtuais poderão se basear para criar conteúdo audiovisual e, assim, vender mais:
• Aprenda tudo o que puder sobre o público-alvo do produto;
• Desenvolva um script do que será falado em cada vídeo;
• Fale das “dores” do público-alvo e sobre como o produto as soluciona;
• Delimite e padronize o tempo dos vídeos em 1, 2 ou 3 minutos;
• Crie uma vinheta com o logotipo do seu comércio eletrônico;
• Produza um avatar (opcional) como o da Lu, do Magazine Luiza;
• Crie trilhas sonoras empolgantes para uso nas exposições de produtos;
• Contrate um locutor e/ou locutora que cative os ouvintes;
• Mostre a imagem do locutor como na TV ShopTime ou apenas a sua voz;
• Escolha uma plataforma grátis como o YouTube ou construa uma do zero;
• Cuide da otimização SEO para que os vídeos apareçam nos buscadores.
Para fechar este artigo sobre Vídeo Marketing, quero alertá-lo para a escolha que terá que fazer quanto aos equipamentos de produção audiovisual, isto é, você precisará optar entre comprar os aparelhos e ter um local para as filmagens ou terceirizar toda a produção. Por isso, faça uma boa cotação de preços, ponha tudo na ponta do lápis e decida pela solução com melhor custo/benefício em médio e longo prazo.